德州汽车总站隶属于德州汽车运输有限责任公司，地处鲁西北平原，位于德州市德城区繁华的东风西路。京沪、德石铁路交汇于此，古老的京杭大运河流经城区西部，新建的京福高速公路在城区东部通过，是华东、华北两区交界处，故有“神京门户”、“九达天衢”之称。

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德州汽车总站始建于1953年8月25日，1998年重新扩建，总占地面积50000平方米，主楼高10层，总建筑面积11000平方米，停车场面积达40000平方米。主楼内设有3个旅客候车大厅，其中一个为贵宾厅。微机售票窗口33个，车场划分中长途发车区、短途发车区、高速发车区等。配有多功能微机管理系统、电子监控系统、X射线行包安全检测仪等现代化管理服务设备。

德州汽车总站是集客运、货运、航空售票、机场专线、旅游包车于一体的综合性一级汽车客运站，具有一流的设施设备，一流的服务水平，是全市的中心客运站。日发班次836个，营运线路141条，进站客车563部，日均发送旅客12000余人次，日均客运收入18万元以上，高峰时发送旅客30000余人次。自1984年开始逐步向社会开放以来，市区社会车辆已基本全部进站经营。随着国民经济的迅猛发展，我站各项工作与时俱进，客运班车逐步快速更新，由过去单一的普通客车发展为大、中、小，高、中、豪华多种车型，已联通全国50余个大中城市，全站经营143条客运线路，形成了以德州为中心，联接鲁、冀、豫、晋、苏、辽六省和京、津、沪三直辖市公路客运网络。德州汽车总站兼营旅游、包车、货物零担、修车、加油等业务，并以车站为主体形成宾馆、饭店、购物等吃、住、行、购物一条龙服务，是集客、货运输、三产为一体的大型集、疏、运中心。

为给旅客提供优质便利的服务，德州汽车总站设有先进的微机售检票、自助售票机和电子监控系统、设有电子大屏幕、电子触摸屏、X射线行包安全检测仪等现代化的管理服务设备，实现了微机售票、检票自动化，报班自动化，安全监控自动化。同时，我站以方便旅客出行为出发点，设置了公话超市、商务服务中心、医务室、便民婴儿车、车站问事处、免费饮水处等服务设施及场所。在站外设置了汽车东站和西、南、北3座卫星站和德州学院售票处，并已全部实现微机联网售票。

多年来，车站始终以创建全国文明汽车客运站为目标，恪守“服务人民，奉献社会”的宗旨，坚持“以人为本”的服务理念，不断推出“亲情化”服务措施，打造“有德之州，交融通达”服务品牌，先后荣获全国百强诚信汽车客运站、全国服务质量满意单位、全国诚信示范单位、全国优秀站场先进文化建设奖、山东省百强诚信汽车客运站、山东省服务业先进单位、山东省消费者满意单位、山东省卫生先进单位、山东省文明汽车站等近百项国家、省市级荣誉称号。

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“佳佳快运，服务家家”快运品牌，以其安全、快捷、经济、方便等特点，得到了广大旅客的信赖。城乡交通物流客运小件快运体系正在构建之中，目前已形成覆盖全国近20个省市、160余个城市的货物集散网络。

鲁西冀东航空港

鲁西冀东航空港为我市唯一一家城市候机楼，提供航空售票、航空货运、机场专线等业务，他的设立实现了陆空无缝对接，填补了我市无候机楼的空白；“让世界聆听我们的微笑”是客服中心的服务宗旨，他们用甜美的声音接听旅客来电，为旅客提供班次咨询、预订车票、服务投诉、旅游包车等业务。