| 词条 | 作业管理的第一本书 |
| 释义 | 图书信息出版社: 中国财政经济出版社; 第1版 (2006年6月1日) 平装: 279页 开本: 16开 ISBN: 7500591195 条形码: 9787500591191 尺寸: 23.8 x 16.3 x 1.4 cm 重量: 481 g 作者简介作者：(美)彼得·特尼 彼得·特尼(Peter B．B．Turney)：博士，是Cost Technology公司的总裁兼CEO，同时也担任弗吉尼亚大学达顿商学院(Darden Graduate School)的教授。特尼博士首倡作业成本法与作业管理，并已经成功地在全球制造业、服务业和政府组织内实施。其著述常见于《哈佛商业评论》、《斯隆管理评论》、《财务主管》(Financial Executive)、《成本管理》(Cost Management)及其他知名期刊中。 内容简介传统成本信息系统常常会隐藏或歪曲一些信息，使得决策者无法识别机会，并导致无效率的决策，甚至使企业处于潜在的危险之中。 本书揭示了作业成本法（Activity-Based Costing,ABC)和作业管理(Activity-Based Management,ABM)如何协助企业管理者制定关于产品组合、营销渠道、绩放改善的正确决策。作淡ABC/ABM的倡导者，特尼博士在本书中利用Deluxe公司、美国军队、惠普、通用电气、南达科他州交通部等组织的真实案例，向读者展示了这一过程的各个步骤。通过本书你可以掌握： 什么是作业成本法，为什么它被证明可以有效、准确地揭示问题与机会？ 作业成本法与作业管理如何在制造业、服务业和政府组织中提高绩效底线？ 作业成本法与作业管理如何在采购、供应链、客户支持、呼叫中心、运营、共享服务等领域中创造价值？ 作业成本法的最新发展，包括资源规划、产能管理、作业预算、绩效预算、决策模拟和基于时间的作业成本法等。 有效的作业管理工具，如客户盈利能力分析、战略分析、价值分析、成本分析、产品生命期成本和目标成本等。 在整个企业内成功执行作业成本法与作业管理的八步规划。 无论是身处哪个行业，作业成本法与作业管理都能帮助你将自己的组织打造成世界级的组织。本书向你揭示了提高盈利能力、降低成本的隐藏的机会，并展示了如何正确地利用企业资源以获得最佳结果的途径。 媒体评论书评 什么是作业管理 作业管理是针对传统成本管理制度的不足之处发展出来的一种成本管理方法，是将管理重心深入到作业层次的一种新的管理观念。其目标是尽可能消除不增值作业，改进增值作业，优化作业链和价值链，最终增加顾客价值和企业价值。 目录第一部分 为什么需要作业成本法 第一章 为什么需要作业成本信息 定价错误 锁定错误的市场 服务于错误的客户 设计成本高昂的产品与服务 努力削减成本却未能真正降低成本 不控制政府支出 制定错误的采购决策 结论 关键术语 注释 第二章 以会计信息进行管理的缺点 新时代的管理 会计衡量指标并不是为内部商业情报而设计 死亡的漩涡 结论 关键术语 注释 第二部分 为什么作业成本法可以解决问题 第三章 作业成本的革新观念 作业成本如何提供准确的成本信息 作业成本法描述 采取和领导性组织一致的业务运作 结论 关键术语 注释 第三部分 作业成本法 第四章 作业成本法的模型 早期的作业成本法 双层面的作业成本法 结论 关键术语 注释 第五章 ABC建构模块 成本归集层面 时间等式 流程层面 制造业范例说明 服务业范例说明 政府机关范例说明 结论 关键用语 注释 第六章 资源计划与时间基础的ABC 资源计划 时间基础的ABC 结论 关键用语 注释 第四部分 ABM作业管理 第七章 作业基础改善 与ABC的连关系 作业管理 改善绩效 以旧式的会计方法降低成本 以作业成本法降低成本 结论 关键术语 注释 第八章 作业管理的工具 战略分析 价值分析 成本分析 流程分析 生命周期成本结算 ABC法适用于国防承包商吗 目标成本估算 结论 关键术语 注释 第九章 打造世界级的组织 战略管理 绩效管理 供应链管理 投资管理 结论 关键用语 注释 第十章 客户获利贡献 Deluxe企业 Percival食品公司 依据客户获利贡献情报采取行动 ABC解析 结论 注释 第五部分 如何成功执行ABC与ABM 第十一章 说服管理层改革 第一步：培养对ABC的兴趣 第二步：清除接受障碍 第三步：取得管理层的承诺 结论 关键术语 注释 第十二章 制定实战计划 设定目标 描述有助于完成目标的事项 设定范畴 建立组织结构 判断训练的需求 项目完成时间表 编制项目成本预算 结论 关键术语 第十三章 采集信息 如何搜集信息 如何进行访谈 如何把资料输入ABC系统 结论 关键术语 第十四章 设计模型 辨识作业 重新建立总分类账 建立作业中心 定义资源动因 判断属性 选择作业动因 资源计划与时间基础ABC模型的设计 结论 关键术语 注释 第六部分 如何维系ABC与ABM的成功 第十五章 掌握从ABC获得的持续性成果 随时更新模型 价值创造流程 绩效管理系统 结论 关键术语 注释 词汇 |
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