Q币子帐户不存在

一卡通子账户不存在

Q币子帐户不存在

QQ用户在使用Q币相关服务的时候，如购买腾讯游戏道具、开通红（黄/紫）钻服务，可能会被提示“子帐户不存在”，此时可能的原因有：

1、QQ号码不存在，或被冻结；

2、Q币、Q点余额不足；

3、设置了Q币保护，即消费限额。

解决方法是：

1、申请一个QQ号码，或者向腾讯申请解冻；

2、为QQ账户充值；

3、进QQ充值中心设置消费限额。

一卡通子账户不存在

网上汇款的时候，可能会出现“一卡通子账户不存在”的情况，可能的原因有：1、对方的卡有问题，可能是有折无卡，也可能是有卡有折，但是只开通了卡，没开通折；

2、账户信息没有更新；

解决方法是：

1、开通银行卡和存折即可；

2、网上银行账户信息下点“获取子账户信息”。