| 词条 | 中国式销售的实战秘籍 |
| 释义 | 图书信息书 名:中国式销售的实战秘籍 作 者：杨梓 出版社： 旅游教育出版社 出版时间： 2010-12-1 ISBN: 9787513900256 开本： 16开 定价: 29.80 元 编辑推荐对于销售人员来说，业绩是衡量销售水平的标准，能够突破前人创造销售奇迹是每个销售人员的梦想，但销售工作又是一个充满挑战又蕴含着艰辛的职业，是一个依赖个人智慧与交际能力竞争的职业。然而，这绝不意味着在销售领域中你很容易成为佼佼者，如果你忽视了客户的需求，如果你在销售陈述中表现的不够专业，如果你不能让你的客户喜欢你、对你满意，你就可能会失败， 从而失去订单。 订单是销售人员的生命，但许多的销售人员却被繁重的订单折磨得死去活来。然而，要获得领导的赏识、得到晋升的机会往往又取决于订单的数量和质量。其实，赢得客户订单并不难，难就难在你能否抓住销售过程中的每一个细 节，每一处技巧，并将其付诸实施。 塞万提斯说“预先警觉、预先武装好；充分的准备是成功的一半。”销售人员的成功往往取决于自身的努力，你为此付出多少努力就会获得多少回报。 所以身为销售人员的你，如果你还在为自己得不到客户的认可、无法完成自己的销售业绩、实现不了自己的人生目标而苦恼，你就应该重新为自己规划一下，掌握销售技巧，洞悉客户心理，深谙销售规则，找到适合自己的销售方式，以 积极乐观的心态去对待，相信你一定会成功。 无论任何人都知道，销售其实就是一场心理博弈战，只有读懂客户内心的人才能立于不败之地。所以，销售人员每天要做的就是如何“说”服客户购买，而语言几乎是销售员进行说服的唯一手段。巧妙的语言能够吸引顾客，招揽生意，“货卖一张嘴”，说的也是这个道理。一个销售人员如何能学会巧妙地运用销售话术？惟有靠自己努力、自我启发了。本书从客户的角度出发，详细阐述 了销售话术的技巧，相信能给想成功的您有所启迪！ 除此，在销售活动中，永远都有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。本书又围绕“销售与成交”这一概念展开销售绝招，招招都落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功，拒绝失败的借口，真正做到用业绩说话，同时也有力地解决企业中普遍存在的问题。本书方法重于理论，案例源 于生活，易学、易复制。实战、会做——成就完美销售！ 内容简介成为销售精英是每一个销售员的梦想，然而销售总是充满了挑战和创造性，难以被销售人员把握，但它并非没有规律。让订单主动找你的销售方式；让客户不断回头的销售技巧；让自己成功被接受的销售策略；让销售从此变简单的销售秘籍。 本书总结了中国成功企业的营销经验，以销售人员商场实战的视角，详细阐述了成功销售的方法与诀窍，充分考虑和分析了销售中各个环节可能会遇到的问题，并提供了相应的解决方案；既有切身感受，又有理论支撑，既是一本实战的指导书，又是一本入门的必读书，可以帮助广大销售人员在激烈的市场竞争中降龙伏虎，上演一场场精彩的“虎口夺食”。 作者简介杨梓，现任国内某大型IT企业华北区销售总监，长期致力营销项目策划、销售心理学的研究，对销售过程中各个角色的心理分析研究有独特的见地；曾出版过多本销售培训类、管理类书籍，深受读者喜爱。 目录第一章思路决定出路 第二章机会青睐准备好了的人 第三章察言观色，突破细节 .......... 试读章节第一章 思路决定出路 1．1 谋单秘籍一：人性法则 拿破仑的一句名言是这样说的：人心的征服才是真正的征服。人心既千差万别又有规律可循，因为人性有共通之处。俗话说：知己知彼，百战不殆。我们花一些时间来了解、分析、归纳人性，并且找到相应的对策，就犹如掌握了通往人心的密码，那我们还怕销售没有事半功倍的效果吗? 微笑打先锋，倾听第一招，赞美价连城，人品做后盾。 中国人的记性奇好，所以对客户的承诺一定要兑现，否则你这辈子恐怕都没有机会成交；中国人爱美，所以销售人员给人的第一印象很重要；中国人重感情，所以销售时要注重人与人的沟通，清晰的表达很有必要，用心倾听更重要；中国人习惯看脸色，表情都写在脸上，所以销售中要注意察言观色；中国人爱面子，所以你要给足客户面子。 2004年10月，盛大公司的一批研发人员走出来寻找投资。史玉柱投入2000万网罗这批人才，为了做成这笔生意，史玉柱坚持在开发这款游戏的过程中与2000个玩家聊天，每人至少2小时。 在4000多小时的聊天过程中，他洞悉了每个人从事网游的乐趣、激情、义愤、郁闷、心跳、紧张。把这些复杂的，甚至对立的情绪，变成了游戏中的各种细节。 …… |
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