郑朝予 博士

启德教育培训事业部副总经理 兼 启德北京启德学府校长

曾担任新东方教育科技集团 太原新东方学校校长

北京师范大学 教育经济与管理博士

北京大学 管理学硕士

北京外国语大学 英语文学学

郑朝予和新东方的情缘现在已经成为一个共同成长的动力。如果不是牵强附会，这两个都带着阳光和活力的名字，所体现的价值都是一种生机的给予。郑朝予，一个25岁的爱吃山西面的湖南小伙，新东方教育科技集团最年轻的校长。新东方，从2005年4月成立到目前每年近20000人的培训量，他们都找到了自己的价值所在。一脸豪爽的郑朝予给人的感觉是“快”和“乐”——极快的语速、干练的作风，乐观的态度、轻松的姿态。他说，这就是他和新东方所追求的。

不走寻常路

郑朝予走进新东方完全是出于一种逆向思维，当年他的同学不少到新东方去听课。心想自己是北外科班的，还不如新东方的，大二的他想去讲课。带着简历就去了，现任新东方副总裁的铁岭老师，看了他的简历，直接说你过来吧。要说新东方对老师招聘要不讲了七八轮一般是不行的。事后，郑朝予才知道，是看中了他在出国咨询公司和新浪工作的经历，而且以为他30岁了，那年他21岁，成熟成了他的优势。郑朝予的成熟除了表现在脸上，主要是他不同的思维方式。出国热时，不少人去找中介咨询公司，郑朝予却到那里去工作，他利用业余时间给一家咨询公司打工，自己掌握了出国的相关知识，不久，他就能为别人做咨询了。进新浪也实习也是他那股：“新浪的门都是电子门，根本进不去。我就跟着送水的人进去，直接找到他们的负责人，在新闻频道做了翻译。”

毕业后，出国和到教育部当公务员，郑朝予都取得了通行证。但在新东方两年“疯狂“的带课，让他割舍不下那方讲台。一开始他的课就得到了同学们的认可，打了4.89分（新东方的讲台很残酷，学生对老师的评分决定了老师是否继续能留在讲台上）。2003年成为新东方的优秀教师。如今郑朝予6年的讲课，听课者达到10万人。他说，他喜欢那种感觉，尤其是新东方那种激情四射的大课方式，让他感受到自己的知识和理念得到了分享和认同。有一种责任感和成就感。

挑战自我

“新东方是一个宽松的地方，一定会给你一个发展的机会，而且她给你的往往是挑战自我的机会，这也是我钟情新东方的原因之一。”郑朝予来太原创办太原新东方印证了新东方在人才选聘机制上的一个原则——“敢于让优秀的年轻人才担当重任”。

郑朝予说他从来不抱怨环境，而是自我改造环境，更多看待阳光的一面。在带课过程中，认为教材上某些不合适的地方，他就会去找领导，并积极改变。也是这种作风，在北京新东方成百上千的优秀老师中, 领导选择了他。

一天，现任新东方教育科技集团常务副总裁的周成刚老师告诉他，你去太原办新东方吧。刚在北京装修完房子的他买了车票就到了太原。面对一片空白，在市委党校28平米的办公室里，郑朝予开始了太原新东方的筹建。场地、执照、招聘、招生，他带着一群怀着梦想的年轻人慢慢在山西扎下了根。通过在各个大学, 中学讲座和社会大型活动的组织，第一年暑假太原新东方就招生近5000人。世界上万事万物都是相同的, 郑朝予也在做管理中悟到了犹如做教学的艺术, 并同样体会到了那种责任感和成就感。2006年4月份，他完成了青年宫总部的建设，10月份开办了河西教学中心，2007年初坞城路教学中心刚刚开业。太原新东方把与国际接轨的教学质量和教学理念带到了山西，形成了从少儿到成人，学校到企业的系统的培训教育体系。

平衡与沟通的艺术

随着太原新东方的成长，郑朝予也有了更多理性的思考。作为一个校长，他说他必须往前冲，但他已经不再冲动，他学会了平衡。人员之间、部门之间、教学与市场之间、生活与事业之间。在员工的聘用上，目前他会适当考虑增加一些年龄稍大的员工，使得新东方活力与稳重并重；部门之间的利益分配和价值体现也都能充分获得以加强凝聚力；教学的规模和市场的规模之间要保持适度，偏废一方都将影响全局；事业的发展不能以牺牲生活的乐趣为代价。因此，在太原新东方分享意识非常浓厚, “读书俱乐部”, “知识分享体系”, 一系列的内部和外部培训的结合, 让每一位员工和教师在这里快乐的提升着自己的价值。

“沟通是做领导的主要工作，父母打电话来，我总说在和员工聊天，他们就笑问，你不工作了。”在这种宽松、和谐的沟通中，郑朝予告诉了员工应该做的事情，而且给了他们更多的激情而获得不断学习的加速度。他的感染力和新思路也在其中得到了最大的同化。每个月的满意度调查, 每周的校长座谈会, 每天的员工聊天, 时时的网络意见箱, 太原新东方的正式组织沟通渠道是如此畅通。太原新东方还有自己专门的企业文化的推动部门，“一个企业做到一定的程度，企业文化才是最大的竞争优势”。太原新东方总部专门设有文娱活动室，与员工一起旅游、聚会、学习，唱歌，都是郑朝予工作的一部分。作为老师的他更重视与员工之间的非正式沟通, 他说这才是管理的艺术。

年轻即财富

郑朝予的精力充沛让人不敢相信。刚来太原时，他在北京新东方还带着课，每周来回跑。如今也是这样，他上着北京大学的管理学研究生，每周六日到北京上课，周一参加集团的管理层会议，然后再赶回来。这几年，他几乎走遍了除西藏、新疆之外的全国大城市进行授课、讲座、旅行。在别人看来几件相互矛盾的事情, 他却游刃有余。也许儿时父亲对他的教育和磨练给了他无穷的能量：“三岁时，每天一早父亲就带着我晨练，并坚持每天给我讲一个历史小故事。现在真是感谢父亲的良苦用心。”郑朝予似乎有用不完的精力和时间，问其原因，他说是一种放松的快乐：“海绵在紧张的状态下，吸收水分的能力就会大大降低。人也是这样，所以，我必须让自己快乐起来。新东方给了我前行的机会，我就要把更多的机会给予其他人。给别人的空间大了，自己就会有更广阔的舞台。我的名字, 朝予, 朝就是朝气蓬勃, 予就是不断的给予他人, 这个名字是我成年后自己改的名字, 我很喜欢, 郑朝予说”

“年轻不是积累财富的阶段，而是积累知识, 经验, 朋友的阶段。”郑朝予的笑容里总有一份睿智在闪现，热爱旅游的他每年至少到一个国家去旅行, 为的是不断的充实自我, 和他的学生分享更多的知识和经历；他要继续到一些边远地区去志愿授课, 因为他相信知识改变命运, 他自己就是受益者, 有什么理由不让更多的人受益；他还开始CFA(注册金融分析师)的学习……一切的经历都将成为未来更大的财富。

快乐境界

郑朝予能给太原新东方带来什么？太原新东方又能给人们带来什么？太原新东方每年都会有一个企业文化主题，今年的主题是“快乐沟通，快乐创新”。因为太原相对于发达城市显得有些保守, 新东方除了要帮助太原广大的学员进行知识的积累，技能的提高，更希望把先进的理念和开放的视野带给他们。于是，在新东方多了学习规划和人生设计这样的课程，郑朝予希望人们通过对英语的学习而爱上英语，爱上生活。在新东方教室里，刚刚结束的某大型企业的培训标语上写着“语言的力量”，郑朝予说他一直将培训当成教育去做。在他的教育层次里，传统的“传道、授业、解惑”被分解成——归纳、整理知识的能力，学习的方法和技巧，对待生活的态度。他更向往“传道”的境界：“当自己的思想能够影响学生，并使他们对生活有了新的积极的态度，是我最大的快乐。‘挑战自我，追求卓越’是新东方的理念，也是每一个人希望能够拥有的人生境界。”