浙江旅游职业学院教授

张建融，女，1956年出生，中共党员。1978年毕业于杭州大学外语系英语专业。曾先后在浙江省中国青年旅行社、浙江省中国国际旅行社、杭州招商国际旅游有限公司担任总经理兼书记等领导职务。现任浙江省旅行社协会导游（翻译）领队分会副会长，浙江省旅游法学研究会秘书长。

1986年被评为全国青旅系统优秀导游，1990年获旅行社总经理资格证书，1996年获国家旅游局颁发的首批高级英语导游员证书，1998年获全国首批出国领队证书。前后获浙江省高等学校“育人奖”和浙江省第四届教学名师。

已在各类核心期刊上发表论文10多篇，出版专著3部，编著教材8部。先后承担国家级、省级重点课题6项，国家级精品课程、省级精品课程2门。主讲《旅行社经营管理》、《英语导游》、《旅行社计调业务》、《旅行社运营实务》等课程。每年参与行业、企业培训达50场次以上，深受旅游业界广泛好评。