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基本信息

出版社: 延边大学出版社; 第1版 (2011年6月1日)

外文书名: Language Skill and Interpersonal Relationship

平装: 216页

开本: 16

ISBN: 9787563430734

内容简介

现代社会，人际关系占据重要地位，也是决定人生成功的关键之一。

语言技巧在人际关系中则扮演着最重要的角色，好的语言技巧会让你如虎添翼，反之就会陷入失败的境地。

《语言技巧与人际关系》从语言技巧、人际关系、说服、倾听、称赞、感谢、面试、商谈、幽默、拒绝等各个方面为您指明提高语言技巧的各种方法与策略。

《语言技巧与人际关系》由金良灏编著。

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人际关系要靠“言和行”来建立，“言必行，行必果”。诚实的心、诚实的语言、诚实的行动是调整人际关系的最佳方法。要常和别人交往，做到脚诚实(常走动)、嘴诚实(常对话)、手诚实(常写信)的“三诚实主义”，人际关系将大大改善。

金良灏编著的《语言技巧与人际关系》从语言技巧、人际关系、说服、倾听、称赞、感谢、面试、商谈、幽默、拒绝等各个方面为您指明提高语言技巧的各种方法与策略。

目录

一 语言亦是力量

引子：老板娘和社长的胜负

1.“三不”时代

2.何谓语言技巧

3.关于语言种子的思考

4.话语都有一定的目的

5.站在对方的立场上讲话

二 人际关系之路

引子：本杰明·富兰克怖的教训

1.人际关系的重要性

2.人际关系的分类

3.人际关系的基本姿态

4.人际关系以什么建立

三 说服术的秘诀

引子：拿破仑的伟大说服术

1.刺激欲望

2.成功说服的典范

3.针对心理变化进行说服

4.说服的五大秘诀

四 出色的倾听艺术

引子：最专心听讲的妇人原来是

1.倾听也是一种语言艺术

2.倾听的效果

3.倾听的不良习惯

4.正确的倾听方法

五 称赞的几条秘诀

引子：创造新记录还受责备的孩子

1.称赞为什么重要

2.称赞时的注意事项

3.称赞的心理战术

六 表达感谢的技巧

引子：指路一次500元

1.礼节不再的时代

2.最美的语言

3.要以心致谢

4.表示感谢的要领

七 商人的语言技巧

引子：“只有普通座位的话没办法喽”

1.商人的自我表现

2.商人语言技巧的七条秘诀

3.表达不平不满的语言技巧

八 面试与商谈的艺术

引子：傻瓜与笨蛋有什么区别？

1.面试与商谈时的基本姿态

2.面试中的自我导演

3.面试与商谈的礼仪

4.集体讨论面试的要领

九 心情及气氛的导演

十 幽默与诙谐的秘诀

十一 提高人气的途径

十二 拒绝的技巧