词条 | 拥抱你的员工 |
释义 | 图书信息书 名: 拥抱你的员工 作 者:(美)米切尔(Mitchell,J) ;方颖 译 出版社: 机械工业出版社 出版时间: 2009-1-1 ISBN: 9787111256359 开本: 16开 定价: 36.00元 内容简介在《拥抱你的员工》一书中,杰克·米切尔将如何创造幸福员工的秘诀分享给大家,这些秘诀虽然看似简单,但是招招都能出奇制胜: ·对他们友善(一开始就聘用友善的员工)。 ·信任他们(他们应该得到你的信任,并将更加努力漂亮地完成工作,以继续赢得这种信任感)。 ·向他们灌输自豪感(当他们为自己的工作引以为豪时,会表现得更加富有成效)。 ·让他们参与(因为你无法单打独斗)。 ·慷慨地对他们表示认同(且不止是在金钱方面—但也别太吝啬)。 作者简介杰克·米切尔是三家经营最为成功的服装店——Mitchells/Richards/Marshs的首席执行官。他和妻子琳达以及他们的四个儿子生活在康涅狄格州的威尔顿。 图书目录前言:所有人都希望受到赞赏 第一部分 友善 彼此之间如何相待 第1章 创建一种友善的文化 第2章 如何聘用友善的员工 第3章 忘掉试用期,让我们成为一生的伴侣 第4章 是Kathy还是Cathy?(Cathie还是Kathi?) 第5章 建立人情关系 第6章 工作就是娱乐,这很有趣 第7章 并非所有人都想要兰花 第8章 既然你已建立关系,维持关系 拥抱学习指南第一条:友善 第二部分 信任 最重要的原则 第9章 没问题 第10章 要期望和标准,不要规章制度 第11章 一个新的世界,“当然”哲学 第12章 我们喜欢凡事透明 第13章 建立在正面和优势的基础上 第14章 探查可以,别审查 第15章 冲突调解:当温妮不和克里斯廷说话时 第16章 去月球 拥抱学习指南第二条:信任 第三部分 自豪 我们大家的动力 第17章 感觉自己就是企业 第18章 在办公室举办个人聚会 第19章 贴近社区 第20章 传播消息 第21章 掌声响起 拥抱学习指南第三条:自豪 第四部分 参与 五个Ⅰ 第22章 你无法单打独斗 第23章 邀请 第24章 意见 第25章 参与 第26章 介入 第27章 授权 拥抱学习指南第四条:参与 第五部分 认同 不只是钱的问题 第28章 别忘了钱的问题 第29章 还要对症下药 第30章 将奖励进行下去 第31章 公平并不总是平等的 第32章 全天候拥抱 第33章 当激情退去 第34章 欢迎回来,欢迎回家 拥抱学习指南第五条:认同 后记 我打算今天就开始玩得开心 附录 拥抱成绩测试(HAT) 致谢 译后记 |
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