| 词条 | 一句话搞定的艺术 |
| 释义 | 基本信息书名:一句话搞定的艺术 图书编号:1185224 出版社:现代出版社 定价:20.0 ISBN:780188430 作者:牛雪众 出版日期:2005-01-01 版次:1 开本:32 简介人与人之间需要沟通，沟通就要说话，表面看起来，谁者会说话。但是，说话跟说话不大一样，有的人一语定乾坤，有的人洋洋万言却于事无补，事实上，没有人能够教你说好每一句话，提高语言的有效性，在关键的时间、关键的场合对关键的人说好一句关键的话，却是有可能的。这是编写本书的目的。 目录第一章办公室文化——谁是办公室最可爱的人/1 第一节就这样打动主考官的心/3 多用第二人称：别太把自己当根葱 一句话，把握最恰当的时机 你需要一个冠冕堂皇的缺点 上帝：我绝不以金钱的名义 给他一个最自然的答案 此时无声胜有声 第二节给自己一个精彩的亮相/15 说话的分寸：多一句还是少一句 我承诺，我负责 收起你的悲伤，不做“祥林嫂” 我渴望得到你的指导和帮助 我非常乐意帮助你 第三节老板、上司、同事、下属，一个都不能少/24 A老板篇 一句话的尊重 一句话的关爱 B上司篇 多维应答 巧妙拒绝 c同事篇 这里没有敌我矛盾 人人最渴望的事 Don’tsay，这是隐私 你在吃力不讨好吗 D下属篇 你将得到重视 让关爱无声流淌 最有力的激励 第四节竞争就像音乐会/40 给自己一个高音 适当奏响中音 让低音变为和弦 第五节坦然而善谋：我要加薪/44 第六节辞职：就当自己从未离去/49 演说谢幕了 将友谊进行到底 我热爱我的每一份工作 第二章公众场合与公务场合的谈吐法则——有人靠说话吃饭，有人靠说一句话吃饭/55 第一节“奇趣”横生方能开场动人/57 一句幽默一句自嘲一分胜算 制造悬念吊足胃口 借景发挥抛砖引玉 引用事例开门见山 第二节叫醒那些正在打哈欠的人/64 演讲不是独角戏 展现你的亮点 一句话演讲 让结尾更有力 第三节一句话修辞/73 让“比喻”也入乡随俗 排比：让气势连绵不绝 设问、反问：你需要兴起波澜 第四节一句话在争辩中反客为主/78 借力打力 针锋相对 移花接木 顺水推舟 正本清源 攻其不意 第五节生活应答也精彩/89 立场问题：亮出你的招牌 其实我们是一致的 给自己最好的结局 第三章谈判的艺术——真正的一字千金/95 第一节用一句话让自己把握主动/97 好的开始是成功的一半 你的开价 碰到了“汽车交易商” 不要因为一句话让自己被动 大胆告诉对方你需要时间 第二节认识并打破僵局/108 绝不草率 用一句鼓励的话打破僵局 “让我们休息一下吧” 幽默地打破僵局 第三节怎样对对手说“不”/114 告诉你的对手你并不无知 用借口回绝对方 幽默：让对方笑着接受你的拒绝 “可以接受，但是……” 第四节一句话攻占对方的心理城池/122 像橡皮糖一样黏住他 一句话造就失落感 攻破期限心理 “请你再讲一遍” 第五节“换挡”/130 转变话题，实话实说 巧用让步转折关联词 打断对方的思路，控制谈判节奏 第六节向对手施加压力/135 好汉提不提当年勇 就这样掩饰自己 借别人之口向对方施压 制造你的买方市场 施压，亮出你的风度 为你的对手减压 第四章情人的嘴———句话让自己成为完美情人/147 第一节唱好你的“阿哩调”/149 你的“阿哩调”他(她)听见了吗? 我的心是一团火 让我们心照不宣 选择你自己的“阿哩调” 第二节拒绝他(她)。但不要伤害他(她)/156 第三节一句话的法宝(男孩篇)/159 一步曲：约会 二部曲：赴约 三部曲：关键的时候展现你自己 四部曲：打动美人心 第四节一句话的法宝(女孩篇)/167 使自己与众不同 让自己温柔一点 巧妙赞美与关爱 给他自由 女人为谁而流泪 第五节让相处永远甜蜜，176 争吵，爱情的调味剂 吵架仅仅是吵架 让争吵保持爱情的“热度” 我不喜欢被冷落的感觉 一天一点爱恋 |
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