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词条 业扩报装1000问
释义

图书信息

书 名: 业扩报装1000问

作 者:李万有

出版社: 中国电力出版社

出版时间: 2011年1月1日

ISBN: 9787512304611

开本: 16开

定价: 20.00元

内容简介

《电力生产1000个为什么系列书:业扩报装1000问》是《电力生产“1000个为什么”系列书》之一,内容能客观反映对业扩报装人员的知识技能要求,覆盖工作需要,是供电企业开展生产岗位知识技能培训和员工自学的理想用书。主要内容包括:业扩报装专业知识、供电方案确定、业扩工程管理、收费管理及合同签订、装表与接电、变更用电业务、客户档案管理、相关业务知识、用电营业管理及相关法律知识,文后有3个附录:国家电网公司业扩报装管理规定(试行)、国家电网公司供电服务规范、国家电网公司供电服务“十项承诺”。

图书目录

序言

前言

第一章 业扩报装专业知识

第二章 供电方案确定

第三章 业扩工程管理

第四章 收费管理及合同签订

第五章 装表与接电

第六章 变更用电业务

第七章 客户档案管理

第八章 相关业务知识

第九章 用电营业管理及相关法律知识

附录A 国家电网公司业扩报装工作管理规定(试行)

附录B 国家电网公司供电服务规范

附录C 国家电网公司供电服务“十项承诺”

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更新时间:2025/3/4 16:09:22