| 词条 | 大连铭格网讯科技发展有限公司 |
| 释义 | 公司简介大连铭格网讯科技发展有限公司成立于2005年，是东北地区领先的专业IDC服务运营商。2006年公司通过了ISO9001：2000国际质量认证，成为大连第一家通过ISO质量认证的专业IDC服务商运营商！也是辽宁省唯一一家拥有着五证合一的专业IDC运营企业。 伴随着中国经济的蓬勃向前和中国信息产业市场的高速增长，铭格网讯的发展极为迅速，针对现有数千名客户资源全面整合，于2006年11月建立了属于铭格网讯自己的品牌型网站------全国IDC数据中心。自上线以来，短短的一个月内，得到全国各地IDC用户的顶力支持。 “以客为尊、服务至上” 是铭格网讯所秉承的经营理念，以卓越的网络服务品质、领先的技术实力、完善的运营服务体系，与国际化标准的接轨使我们所提供的服务向着更人性化、规范化、标准化迈进！确保7×24小时不间断的运营维护服务，实时响应客户的需求，即时解决用户的问题。 “品质、创新、技术、服务”是铭格网讯的企业精神。使用专家眼光，不断地追求卓越，凭借专业化的高品质运营服务，把消费者的需求和利益与公司的发展理念有机结合起来，与用户建立和谐稳定、发展的合作伙伴关系，使客户享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益，达到双赢的局面，实现IDC产业的良性发展。 资源优势铭格网讯IDC资源是以辽宁大连为依托，先后与大连市的网通、电信、铁通建立合作伙伴关系，建立起能 够服务广大北部地区的 IDC资源基地，此后，铭格网讯又先后在北京、上海、河北、河南、黑龙江、浙江 等省份建立IDC合作机构，大都是在chinanet骨干网上的节点核心机房，拥有大量的带宽资源，现在铭格网 讯的网络资源已经覆盖全国，针对需要国外资源的用户，铭格网讯与香港、美国的ISP，IDC都有良好合作 能为客户提供优质的海外资源以及IDC服务。 技术优势铭格的技术团队有极强的敬业精神和吃苦耐劳能力，专业从事IDC在硬件、软件、网络、安全方面服务已 有 5年多的经验，技术员工从培训到考核到上岗，都有严格的流程， 为客户提供快捷周到的服务提供了强 有力的保障！ 服务承诺提供24小时工程师值班服务，第一时间为客户提供重起服务器等操作。 为客户设备做日常监控与维护，最大化客户利益。 7*24小时客户热线服务，为用户提供电信级标准的技服品质。 定期组织客户免费培训活动，为客户项目提供精准的解决方案。 与用户签定国际标准的服务品质协议，保证客户应有权益。 协助用户进行设备安装、联网调测、域名解析和服务器设定等服务。 对用户的投诉进行及时而有效的反馈，我们珍惜来自客户的每一个宝贵意见。 定期客户回访并对服务品质进行评测，不断提高公司产品及服务品质。 |
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