延迟发货

客人给你下单时订单上会有一个交期，或者双方共同约定一个交期，在这个基础上，实际出货日晚于之前的交期，即为延迟发货，这个时候最好跟顾客确认一下是否会影响他那边的生产或进度。一般来说，延迟的天数是有一定的限制的，不能无限延迟的，如果超过一定的期限的话，你可以进行投诉，维护自己的权益。比如在京东商城、淘宝网等网上购物时，在成功提交订单后，如果显示状态为延迟发货，那就是库存有问题，你就只好等了，要么就是退货。