| 词条 | 大公司管人小公司管事：中国式管理经验400则 |
| 释义 | 书名:大公司管人 小公司管事：中国式管理经验400则 图书编号:1317135 出版社:中国言实出版社 定价:26.8 ISBN:780128754 作者:李伟 出版日期:2006-01-01 版次:1 开本:16开 简介: 本书的特点就在于可操作性。 要想管人管事，道德要清楚对方的做人做事方法，以便有的放矢、对症下药。我们的对象是人和事，并且是中国的人和事。中国人五千年来维系自己独特的文化传统，某些做人做事的方式较国外是截然不同的。 本书针对每一个管理问题，做出中国式的解释。其中渗透着深厚的中国文化韵味，结合传统的人情世故、为人处世方法，做起来简单易行、一步到位。 400则管理智慧，雅俗共赏。读者茶余饭后随手翻来，朗朗上口，条条精典。每一则后，作者又精心总结了一条中国式的管理经验，每每是一针见血，一语中的。 如此，我们可以指导它作为一本管理的实用手册，在日常管理过程中遇到问题，总能从中找到答案。 目录: 1让反对者心情愉快地工作 2良好的气质本身就是一种领导力量 3做下属的好领导，不要做下属的好兄弟 4鼓励员工参与决策 5轻易道歉，不见得是好事 6不要轻易向下属许诺 7如果你不能表现出领导的身份，你就有可能是一个失败者 8惟命是从者，不要用他 9要有鲜明的立场，不可迁就大多数 10集体荣誉能提高下属的思想觉悟 11取信于众 12把群众群众和组织考察结合起来 13不要因为某人卓有声誉就聘用之 14选对助手 15一个优秀的下属辞职，领导要取得他的辞职信 16认清一些下属的人品 17了解你的下属 18不可重用偏激的人 19要聪明地工作，不要忙碌地工作 20有几类人不可重用 21选用比你聪明的人 22面对下属大量跳槽的现象，要找出原因，及时解决 23让下属有参与感 24领导要善于选择好的外联公关销售人员 25采用两种辞退方式 26助手应该能弥补你的弱点 27确定接班人的标准 28切不可强制留人 29领导通过布置任务，了解接班人的潜力 30让下属觉得是他自己在做决定 31既怀疑他们，又相信他们 32让下属分清职责，并对他采取相应措施 33让下属对工作有兴趣 34让下属去犯错误 35与成果相比，新进人员的努力过程更重要 36让下属直接面对问题 37借用下属的力量 38利用你的失败 39给下属一次重来的机会 40与其精明，不如高明 41培养新进员工积极工作的心态 42领袖气质并非天生 43领袖气质并非天生 44要有适当的控制手段 45不要轻信迅速领命者 46把精力放在重要的工作上 47让下属清楚你的指令并有效地执行任务 48不要让其他领导指挥你的下属 49照顾其他人的面子 50授权要诀 51做到大权独揽，小权分散 52把适合下属能力的工作指派给他 53不越权，不管闲事 54不要偏袒女下属 55认真做好本层次的工作 56为下属排忧解难，以此防止下属越权 57领导愿意分派工作和不愿分派工作的原因 58对于不知好歹的人不必一味谦让 59搞清哪些人可以信赖 60养成随时记录的习惯 61要相信“重赏之下，必有勇夫” 62使工作丰富化的主要形式 63让3个人做5个人的事，领4个人的薪水 64下属需要你给他们明确的目标 65要认识到高工资不是提高干劲的惟一因素 66对下属的表扬批评应有度 67做好工作之外的工作 68扶他上马，再送一程 69分层次管理你的下属 70领导应有创新意识 71调动员工的积极性 72合理运用口号 73解决下属之间的纠纷 74对下属不要偏袒，要一视同仁 75选择聪明的秘书 76挖掘下属的闪光点 77审慎对待女下属 78批评要轻批重评 79及时肯定你的下属 80把你的目标明明白白地告诉你的下属 81不以地位论功行赏 82做到明奖与暗奖相结合 83提升有业绩的人，而不是提升你喜欢的人 84当众赞美你的下属 85领导要敢于承担责任 86记住下属的姓名 87要明白“要钓鱼，先得给诱饵”的道理 88要明白诱导强于命令 89寻找与下属的共同之处 90批评下属后，要给予适当的安抚 91时刻保护你的下属 92集下属之长，补自己之短 93下属做错了事，弄清情况后再处理 94不要伤害下属的自尊心 95要扬长避短 96不能非难下属 97不能让下属对失败心生恐惧 98对下属不能采用“痛打落水狗”的策略 99先稳住危险人物 100要让下属心服口服 101不要滥用赞赏 102律人先律己 103控制好你的情绪 104自己做不到就不要强求别人 105要知道下属在关注你的言行举止 106做到赏罚分明 lCr7领导者的工作信条要具体 108关注下属8小时之外的情况 109激发下属的上进心 110不要理睬对你恶意攻击的人 111警惕有能力而又奉承你的人 112掌握好解雇某人的时机 113对付攻击者的7种方法 114不要过分谦让 115感化恃才傲物的人 116用事实堵住发牢骚人的嘴 117不要重用投机取巧者 118利用好有靠山的下属 119警惕美人计 120防备恶人 121要明白“清官难断家务事”的道理 122君子不立于危墙之下 123新官上任不要忙 124做到公事公办 125信任下属，支持下属 126要有坚定的信念和适当的管理方式 127切忌炫耀 128喜怒不形于色 129要有正义感 130领导要身先士卒 131对下属要不耻下问 132要勇于承认错误 133要及时慰劳下属 134威信的权力更重要 135以软硬兼施的手段对待当众拒绝接受命令者 136对下属要以心换心 137注意及时与下属交流思想 138及时修订规则 139不要追求完美 140不能做打击下属士气的事情 141学会装糊涂 142要弹性许诺 143话语要圆通 144给下属下达便于理解的指令 145明确交待任务的方式 146让员工觉得他们是公司的一部分 147信赖埋头实干者 148保持良好的情绪 149主管不能独占功劳 150善用“推”字 151适当参加细致人微的工作 152要对调走的下属充满惜别之情 153增加领导工作的透明度 154及时化解矛盾，消除不利因素 155处理好领导与下属的对立情绪 156展示令下属心动的远景 157满足下属内心的期望 158妥善对待反对者 159挖掘下属的潜能 160给下属提供信息和情绪上的支持 161领导心胸要宽广 162成立智囊团 163鼓励不同的意见 164慎对“跳槽”来的人员 165乐于听取下属的抱怨 166为下属办康乐活动 167发掘隐藏在下属背后的真意 168要与顶撞你的人从容地打交道 169重视有能力的年轻人 170不信任下属的人，下属也不信任他 171要有忧患意识 172要因材而用 173授人以鱼不如授人以渔 174首选德才兼备者 175选拔人才要不拘一格 176不要说谎 177顺水推舟 178要提携后进分子 179让下属学会正确地思考问题 180要信任积极进取者 181把握好交待任务时的尺寸 182有针对性地指导下属 183做到用人不疑 184让下属尝试陌生的工作 185勿以个人好恶选拔人才 186用高标准要求企业人员 187用对比法评价下属 188妥善分派工作 189感情用事要不得 190做到权力平衡 191给下属自由发挥的机会 192不能刻意迎合下属 193与其歧视能力差的人，不如帮助他 194不要凭空相信你的记忆力 195让下属感觉到你的高明之处 196远离派系斗争 197充分利用下属发生纠纷的机会来考核他们 198营造一个别致的环境 199注意处理好与异性的关系 200要明白自信与自负的区别 201不争者，争之也；不伐者，伐之也 202挫人傲气的技巧 203正确对待城府深的人 204正确对待傲慢的人 205与冷漠的人打交道要有耐心 206不要责骂帮倒忙的员工 207逐步辞退骄傲专横的人 208要明白“兼听则明”的道理 209制造宽松的工作氛围 210领导者要有狮子的威严、狐狸的智慧 211对于自己没有把握的事情可以放弃它 212对某些职员给予必要的教训 213充分利用竞争意识 214拆散小圈子 215摒弃喜欢听好话的习惯 216要不断地学习，提高自己的业务水平 217不可无防人之心 218赞美下属应有分寸 219不要吝于赞扬 220做到对事不对人 221奖赏忌平均 222对下属实行精神嘉奖 223不批评多数人 224让能者上劣者下 225有力度的话不一定要很多 226适当的幽默可以增强说服效果 227说服别人时要有耐心 228给下属做出明确指示 229不要仅靠一己之力 230多和下属讨论工作 231要善于观察下属 232要任人惟贤 233可使下属积极接受领导意志和命令的5种暗示 234做到尊重下属如同尊重自己 235用目光和下属交流 236小心谣言 237明确开会的原则 238让善言的人去说吧 239克制自己 240鼓励一言不发的人 241让争论不休的人下次开会不要再来 242锻炼好你的口才 243敢于发言是练好口才的基础 244寻找潜在人才 245什么场合说什么话 246不要让亲朋频繁出人你的办公室 247不要让酒色误了你的事业 248不要让下属替自己办私事 249参与下属的活动 250面对掌声点头微笑 251注意那些口碑极好的普通人 252从人的短处中发掘出长处 253特殊人才，特殊对待 254逆境中同舟共济 255敢于启用新人 256不可把授权当作推卸责任的借口 257用人之长 258开发和培养下属的特长 259要认识到升迁过快的弊端 260切忌嫉贤妒能 261重视副手 262不以成败论英雄 263要容纳异己分子 264如何做到小材大用 265威迫要适可而止 266防止恶性竞争 267对员工要慷慨 268鼓励老职员开拓进取 269过度管理不利于培养员工的能力 270要有容人之量 271与棘手的下属保持一定距离 272切勿在人前指责下属 273端出必要的架子来 274做到言出必行 275以毒攻毒 276识别老实人的9项法则 277识破欺骗的4条要诀 278不能随便讽刺下属 279对待下属要恩威并举 280领导发火宜虚实相间 281给下属意想不到的荣耀 282使得疑人不自疑 283做下属的生活楷模 284给反对者另分一个办公室 285批评雇员时要有适当沉默 286对优秀下属另眼相待，有害无益 287和异性下属在办公室谈工作最好有第三人在场 288男女之间要保持距离 289不要轻视小人物 290给人相对稳定的工作 291要明白用人没有一套固定的模式 292只有忠诚是不够的 293善待性格耿直的下属 294要允许下属犯“合理”错误 295抛掉偏见 296明确你的权力范围 297加班应提前通知 298要经常深入基层 299领导要进行适当的家访 300不该管的事情不要插手 301做好搭配用人 302建立以工作为荣的信念 303定人定岗 304妒忌心强的人不能委以重任 305居安思危的人能担重任 3065种秘书不要选择 307善待大器晚成的人 308让谈心成为一种制度 309对下属意见及时答复 310建立目标有助于鼓舞参与执行工作的人 311给员工主动思考工作的机会 312鼓励新创意 313计划好你的时间 314严格要求工作能力强的下属 315慈父般的亲切，胜过家长式的严厉 316培养下属服从命令的习惯 317领导者不要搞特权 318发挥你的领导特质 319建立共同的目标 320把握好决策的时机 321新领导做好第一次亮相 322不可言而无信 323掌握好授权的范围和时间 324建立制约机制 325领导者常用的5种预测方法 326求取工作与休闲的平衡 327制定重大决策，要搞好内部协调 328决定一旦执行，不要轻易变更 329决策时要当机立断 330锦上添花未必正确 331要认识到资产只是一个数字，人才是真正的财富 332决策者要善于运用直觉 333注重下级的实绩 334决策时要权衡利弊 335对领导者身边的工作人员要慎重选择 336支持好干部连任 337摒弃成见，功过分明 338不要让第一印象把领导选才引入歧途 339要树立榜样 340相信知识与经验的力量 341要奖励出色的工作者 342告诉每一位下属：忠诚就会得到奖励 343惩罚要准确无误 344慎重对待首次惩罚 345人情味要讲，原则性更要讲 346领导批评下属，事先最好打个招呼 347要重视批评的艺术 348不要过分容忍、谦让 349因事设人 350及时地与副手们交流思想 351调节整体结构，减少领导班子内耗 352培养下属以积极的态度接受命令 353不能只重于理解和关心而轻于从严要求 354在培训下属中所犯的7种错误 355需要领导班子讨论解决的问题，讨论之前要做周详的准备 356领导干领导的事 357引导和改造消极型的小团体 358领导工作要有计划性 359养成“当日事当日毕”的好习惯 360领导班子既要重视个人素质又要重视群体结构 361主持会议时应善于调动听众情绪 362现场办公，避免感情用事 363要善于发现典型 364批阅文件应有重点 365写好述职报告 366不可逢会必到 367向下属布置任务，应当抱着商量的态度 368检查工作前要做充分准备 369从实际出发解决问题 370跟踪检查和阶段检查相结合 371既当先生，又当学生 372宣传是执行政策的前提 373要有雷厉风行的工作作风 374做到实事求是 375为政不失节 376鼓励有不安情绪的下属 377领导者要听的5种汇报 378领导总结经验，不能只挑成功的说 379要做到“大事清楚，小事糊涂” 380摸清自己一天中的最佳工作时间 381要知难而退，见好就收 382技术过硬的人未必是领导者，而领导者必定是技术过硬者 383区分权力性讲话与非权力性讲话 384培养下属的信心 385语言要新鲜、生动、精炼，富有概括性 386以同志身份和干部谈话 387做好会议通知及会前检查 388注意领导者的发言 389开会时要注意的两个问题 390决策要及时 391思维的前瞻l生是领导者与一般人思维的差别所在 392品格是领导者魅力的源泉 393妥善处理事故 394要认清自我 395领导者要具有强健的体魄 396做到准时开会 397要善于制造威势 398领导者要有冒险的能力 399利用新闻媒介做树立领导形象的工具 400不要刻意模仿别人的领导方式 |
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