词条 | 心理助人精要:有效能地处理问题并发展机会 |
释义 | 图书信息出版社: 上海教育出版社; 第1版 (2008年9月1日) 丛书名: 心理学专业经典教材译丛 平装: 369页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 9787544417624, 754441762X 条形码: 9787544417624 尺寸: 25.6 x 18.4 x 2.2 cm 重量: 798 g 作者简介作者:(美国)吉拉德·伊根 (Egan.G) 译者:郑维廉 吉拉德·伊根(Oerard Egan)是芝加哥罗耀拉大学心理学与组织发展学的荣誉退休教授。他已经出版15本以上的著作。在咨询与沟通领域,他的著作包括《高明的心理助人者》、《人际生活》、《系统中的人》(与Michael Cowan合作)、《让谈话起作用:如何通过较好的交流从生活中得到更多》(与AndreW Bailey合作)以及《让谈话在工作中起作用:如何成为较好的沟通者,并从你的职业中得到最大的收获》(与Andrew Bailey合作)。《高明的心理助人者》一书已经被翻译成欧洲和亚洲的各种语言(该书已被翻译成8种语言——译者注),它是世界上目前使用最广的心理咨询教科书。 作者的其他著作则涉及实业与管理,包括《在助人与人员服务情境中进行转变的技能》、《转变者技能A:设计和评估杰出》、《转变者技能B:创新和转变》和《增添价值:对企业管理和领导作用的系统指导》。通过这些写作,再加上广泛担当顾问工作,他创造了一个全面的、整合的企业管理系统。这个管理系统将注意力集中在管理策略、操作、结构、人力资源管理、经理角色本身以及领导作用,也包括一个发动和处理转变的框架。《处理阴影面》一书就提供了这样一个框架,用于处理诸如组织中的混乱、各种人格、社会系统、人际冲突以及文化。该书也集中讨论了对转变进行管理时出现的?昆乱和人际矛盾。作者就以上这些议题充当顾问,进行演讲,开办培训班。他的足迹遍及非洲、亚洲、大洋洲、欧洲、北美和南美。 他与总裁、高级经理及其团队合作,担任顾问、教练和咨询师,这种合作往往是长期的。他提供顾问服务的议题包括:策略、实业和组织的效能、管理和管理发展、绩效管理、领导能力、转变的管理和设计以及对企业文化的挑战和重新设计。他参与了英国石油公司(BP)、默克公司(Merck)、迈德克医药公司(Medco}tealth SoilJtions)以及美国银行(Bank of American)的行政领导能力项目。他在与英国电讯公司(BT)合作促进全球更有效人际沟通中,将人际沟通视为激发力量的、主要的生活和工作技能。 译者简介: 郑维廉,1952年生,1991年获得华东师范大学心理学博士,1997-2001年在宾夕法尼亚大学跟随美国心理学会前主席塞利格曼(Mai.tinE.P.Seligman)做博士后,专攻忧郁症病理心理学。现任北京师范大学珠海分校应用心理学教授。已发表忧郁症专题论文多篇,著有《变态生命的心理分析》、《青少年心理咨询手册》,译有《高明的心理助人者》和《助人技能练习》第五版、《培养高才能,高天分和高资质的孩子》、《深度多重学习障碍》。《高明的心理助人者》和《助人技能练习》第八版于2008年出版,这是全世界流行最广的心理咨询教科书。 内容简介《心理助人精要》是国际最流行的心理咨询教材《高明的心理助人者》国际学生版的浓缩版,主要介绍三方面的内容:一是推动并引导助人者行为的价值观,作者将它们具体地转化为助人者的行为规范,作为指导助人者行为的基本准则;二是心理咨询的基本模式,描述了解决问题并发展机会的完整过程,是心理咨询的基本地图,指出了有效能的心理咨询的基本方向和路线,借助这一完整过程的模式,咨询师可以将各种方法和学派有机地整合起来,从而极大地增强心理咨询的成效;三是使这一模式能够发挥作用的沟通技能,这套沟通技能将支持与挑战等技能有机地结合起来,使它们相互补充,从而极大地加强了这一模式的操作性。 目录第一部分 奠定基础 第一章 助人入门 导论:助人活动的性质与目的 处在问题局面中并拥有未利用机会的当事人 助人的首要目标:协助当亭人更有效地处理生活中的问题,并协助当事人更充分 地发展其生活中未利用的机会 助人的第二个目标:协助当事人在日常生活中能更好地自助 助人活动确实有助于人吗 助人活动面向每一个人吗 高明的心理助人者模式概观 阶段一:当前的局面——协助当亭人说出他们的情况 阶段二:较好的局面——协助当事人寻找、选择和形塑处理问题的目标 阶段三:前进的途径——协助当事人形成实现目标的策略与计划 行动箭头:协助当亭人落实计划并获得成果 协助当事人不断评估他们的进步——“我们做得怎么样?” 在运用这一模式时要保持灵活性 从聪明转向高明:处理好助人活动中的阴影面 评估问题 个人化的练习 第二章 助人关系和推动这种关系的价值观 助人关系 价值观:向导与推动者 助人活动中的关键价值观:尊重、神入、真诚、自我责任与行动趋向 尊重:基础的价值观 神入:首要的导向价值观 真诚:专业的价值观 自我责任:成果的价值观 行动趋向:聚焦问题解决的价值观 现实中助人关系的阴影面 个人化的练习 第二部分 治疗性对话 第三章 沟通的基础:面向当事人调整姿态(关注)和积极倾听 对话在助人中的重要性 面向当事人调整姿态(关注):神入性呈现的重要性 作为沟通渠道的非言语行为 助人者的非言语行为 面向当事人调整姿态的技能 积极倾听:理解的基础 不适当的倾听 神入性倾听 倾听话语:当事人的情况、观点、决定、意愿和提议 倾听当事人的情绪、情感和心境 倾听当事人的作为修正符的非言语信息 加工你听到的:有心计地搜寻意义 确认关键信息和情感 透过背景理解当事人 倾听偏见或歪曲:冷静倾听并加工 冷静思考疏漏了什么 倾听自己:助人者的内部交谈 倾听当事人过程的阴影面 个人化的练习 第四章 传达神入并核对理解 回应技能的三个基本维度:察知力、方法和决断力 分享神入要点:向当事人反馈你对他们的理解 基本公式 准确回应当事人的情绪、情感和心境 准确反映当事人所述情况中的关键经验和行为 反映当事人的观点、意愿、提议和决定中的要点 分享神入要点的行为准则 传达神入要点的战术 分享神入要点过程的阴影面 神入性关系的重要性 分享神入要点的评估问题 个人化的练习 第五章 探究与总结的艺术 有效能地运用提示和探究 言语和非言语的提示 不同形式的探究 有效能地运用提问 运用探究的行为准则 分享神入要点与运用探究的关系 总结的艺术:提供聚焦点和方向 沟通技能的阴影面 运用探究的评估问题 个人化的练习 第六章 协助当事人挑战他们自己 挑战:基本概念 挑战的目标 挑战的对象 盲点 察知程度 从盲点转向新视野 联结挑战与行动 挑战的阴影面 挑战过程的评估问题 个人化的练习 第七章 挑战技能与用好这些技能需要的智慧 具体的挑战技能 分享高级神入要点:抓住消息背后的消息 信息分享 助人者的自我暴露及其明智运用 直接性反应:对助人者一当事人关系的讨论 建议与推荐 面质 鼓励 从聪明转向高明:有成效挑战的行为准则 联结挑战与行动 挑战与助人者的阴影面 评估问题:具体挑战技能的运用 挑战的技能 挑战的智慧 挑战的阴影面 个人化的练习 第三部分 助人模式的阶段和任务 第八章 阶段一:协助当事人讲出他们的情况 第九章 阶段二:协助当事人寻找、选择和形塑处理问题的目标 第十章 阶段三:协助当事人形成实现目标的策略和计划 第十一章 行动箭头:协助当事人克服障碍、贯彻计划并获得成果 本书参考文献 主题索引 附录 世界范围有效能的助人:应对多样性和多元文化 对文化的描述 多样性 发展一种世界感 文化与多样性 作为多样性效能组成部分的文化效能 高明的心理助人者模式 沟通技能 参考文献 附:Tilford小组进一步研究多元文化效能的工作模式 个人化的练习 |
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