消费者因购买使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，可向下列对象索赔：

①向提供该类商品或服务的经营者要求赔偿；

②如上述经营者因原企业分立、合并已不存在，可向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿；

③如是使用他人执照的违法经营者，就直接找其赔偿；

④如是在展销会顾客合法权益受到侵害的，在展销会期间可向销售者或服务者要求赔偿，展销会结束后可向展销会的举办者要求赔偿；

⑤如因受虚假广告误导而使消费者合法权益受到损害时，可向发布虚假广告的经营者要求赔偿。