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词条 销售要读心理学大全集
释义

图书信息

书 名: 销售要读心理学大全集

作 者:赵凡禹

出版社: 新世界出版社

出版时间: 2010年11月1日

ISBN: 9787510412936

开本: 16开

定价: 29.00元

内容简介

《销售要读心理学大全集(超值金版)》内容简介:其实消费者的心理和我们一样,只要我们学会观察,学会换位思考,就能轻易地洞察客户的心理,了解客户的愿望,打开客户的心门。以自己的真心换取顾客的心,控制客户的情绪,化解客户的拒绝,让沟通变得畅通,你就会发现生意并不是你想象的那么难做!当然,这个读懂的过程需要掌握灵活的心理应对方式,采取灵活的销售策略。

图书目录

第一篇 客户的心思你要猜

销售从全面了解顾客的心理开始

第一章 学会读懂顾客心理/2

第二章 顾客消费心理分析/12

第三章 不同顾客群体的消费心理/19

第四章 有效读懂顾客心理的5种方法/30

第五章 销售中不可不知的9条心理定律/39

第六章 销售中不可不知的13个心理效应/54

第二篇 钻进客户心里去

抓住顾客的心理需求

第一章 读懂顾客求“实惠”的心理,巧妙设计性价比/82

第二章 读懂顾客求“便宜”的心理,优惠促销有门道/91

第三章 读懂顾客求“新潮”的心理。推陈出新不落伍/100

第四章 读懂顾客求“面子”的心理,优质优价享尊贵/110

第五章 读懂顾客求“效率”的心理。速成快捷是卖点/119

第六章 读懂顾客求“安全”的心理。可靠健康先试用/126

第七章 读懂顾客求“方便”的心理,小的可能是好的/134

第八章 读懂顾客求“舒适”的心理,换位思考做生意/143

第三篇 销售要学心理学

第一章 寻觅妙方——开启顾客紧闭的心门/154

第二章 动机激发——引导客户产生购买欲望/177

第四篇 销售员的自我心理修炼

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更新时间:2025/3/26 1:44:56