图书简介：

内容提要：

图书目录：

文章节选：

图书简介：

作/译者：吴健安出版社：东北财经大学出版社

出版日期：2006年02月ISBN：9787810847766 [十位:7810847767]

页数：296 重约：0.383KG

定价：￥29.00

旧书普通用户价：￥12.50 为您节省：￥16.50

旧书VIP用户价：￥11.80 为您节省：￥17.20

团购优惠价：￥10.60

内容提要：

本书从推销职能与特点入手,阐述了推销要素、推销信息、顾客心理与推销模式等推销原理;进而从寻找与识别顾客出发,介绍接近顾客、推销洽谈、成交与售后服务等推销方法和技巧;对推销管理的基本内容也作了必要探讨。

本书基本上是按照东北财经大学出版社为“高等陆军本科市场营销专业教材新系”设计的适应教改需要的多样化栏目编烈军属完成的。

为了方便任课教师备课,本书第二版编制教学课件,包括各章后习题参考答案及提示。使本教材的任课教师可登录东北财经大学出版社网站查询或下载。

图书目录：

第1章 推销概述

学习目标

1.1 现代推销与市场营销

1.2 推销原则

1.3 推销过程

本章小结

主要概念和观念

基本训练

主要参考书目

第2章 推销要素

学习目标

2.1 推销人员

2.2 推销品

2.3 推销对象

2.4 推销要素的协调

本章小结

主要概念和观念

基本训练

主要参考书目

第3章 推销信息与推销环境

学习目标

3.1 推销信息的特征和作用

3.2 推销信息的收集和利用

3.3 推销环境分... [显示全部]

文章节选：

第1章 推销概述

1.1 现代推销与市场营销

1.1.1 推销及其职能

1)什么是推销

狭义的理解,推销是营销组合中的人员推销,即由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈,介绍商品,进行说服,促使其采取购买行动的活动。广义的解释,则不限于商品交换,也不限于人员推销,而是泛指人们在社会生活中,通过一定的形式传递信息,让他人接受自己的意愿和观念,或购买商品和服务。就传递信息进行说服、争取同情、理解和被接受而言,广义的推销与狭义的推销是一脉相通的。

推销是一种古老而又普遍的经济现象,其历... [显示全部]