词条 | 成交赢在心态:成功销售心态的50个法则 |
释义 | 图书信息书 名: 成交赢在心态:成功销售心态的50个法则 作 者:曾展乐 出版社: 中国物资出版社 出版时间: 2011年5月1日 ISBN: 9787504737380 开本: 16开 定价: 32.00元 内容简介你想做一个成功人士吗?你想成为销售中的强者吗?只要你想,你就一定可以做到,你要相信自己,自己一点都不比别人差,别人能做到的你就一定也能做到。想要改变自己的一生,就让自己先拥有一个坚定的信念,你要在心里告诉自己:“我不会再让任何人看不起我!我要变强!只有自己变强了才可以去保护自己想要保护的人。”只要自己拥有坚定的信念,不管在什么时候就再也不会被挫折打倒。你不再是一个弱者,而是一个能够改变自己生活的强者。《成交赢在心态(成功销售心态的50个法则)》由曾展乐编著,怎样让你一步步改变自己的生活,让你成为销售中的强者,看了《成交赢在心态:成功销售心态的50个法则》就会有答案,相信你的选择,一定不会让你失望的。 作者简介曾展乐,Tony Tsang(香港)以“实战”著名的营销服务培训专家,国内最受欢迎的企业营销策划管理教练之一。拥有超过15年国企单位及跨国公司管理顾问经验,在全球各地举行培训超过500多场。现任双宝国际(香港)顾问公司总裁。东莞双宝企业营销策划有限公司营运总监,美国1分钟营销课程导师,美国团队建设课程导师,英国皇家心理学课程客席导师。 图书目录第一章 起跑线的状态调整最重要 ——准备阶段应有的5个心态 开章明义:准备工作是成功的基础 法则1 没有卖不掉的产品 法则2 后勤可补拙,没有谁天生是销售员 法则3 事在人为,相信自己 法则4 机遇只给准备最为充分的人 法则5 用心去练习微笑 第二章 塑造一双发现客户的眼睛 ——挖掘客户的5个心态 开章明义:挖掘客户是迈向成功的第一步 法则6 只要找,客户总是有的 法则7 挖掘客户最忌急功近利 法则8 贪多难消不如重点发掘 法则9 多管齐下找客户 法则10 “零客户”终会被打破 第三章 用“精诚所至,金石为开”的心打动客户 ——成功约见的5个心态 开章明义:用诚心去感动客户 法则11 用真诚叩开客户的门 法则12 向途中的每一个人微笑 法则13 把客户当做你的偶像,适度地赞美客户 法则14 从客户关心的话题谈起 法则15 热情是接触客户的根本 第四章 销售始于完美的自我推销 ——自我介绍的5个心态 开章明义:全面地提升自己 法则16 自信可以让客户第一时间认可你 法则17 把自己当做是帮助客户的人 法则18 “我就是老板”的心态,增加自己的“体重” 法则19 用真情感动客户 法则20 积极的心态,提升个人品质 第五章 成为产品最专业的代言人 ——产品解说的5个心态 开章明义:你就是产品的专家 法则21 认定自己的产品是最好的 法则22 把产品当做自己的作品 法则23 从客户的角度出发 法则24 褒贬适度胜于极度的赞赏 法则25 做产品最为狂热的信徒 第六章 谈判似战又非战 ——谈判中必备的6个心态 开章明义:轻松谈判的绝招 法则26 把谈判当做一种娱乐 法则27 永远不要小看对手 法则28 双赢才是销售者卓越与否的标杆 法则29 不卑不亢,摆正心态 法则30 谈判的重点是利益而非立场 法则31 宁可暂时休会,也不能双输 第七章 能解决的问题就不是问题 ——处理客户异议的9个心态 开章明义:乐观地面对客户异议 法则32 用平常心去对待客户的异议 法则33 客户永远是正确的 法则34 认真的倾听胜于雄辩 法则35 用一颗客观的心分析客户的异议 法则36 把客户的拒绝当做是成功的阶梯 法则37 动之以情晓之以理,勇于改变客户的观点 法则38 诚恳的心态可以打动对方 法则39 懂得包容客户的“无理要求” 法则40 积极的心态,消除客户顾虑 第八章 成交是给销售行为最大的表彰 ——促进成交的5个心态 开章明义:成交的无上心态法则 法则41 要有不达目的誓不罢休的决心 法则42 巧施计策,助你成交 法则43 小聪明玩不出大格局 法则44 销售靠的是主动出击 法则45 恰当地向客户表露你的诚信 第九章 成交既是结束亦是开始 ——成交后必备的5个心态 开章明义:成交才是真正的开始 法则46 合作并非一次性,成交并非意味着结束 法则47 真心感谢客户对你的信任与支持 法则48 成交是服务的真正开始 法则49 用心总结,提炼优劣,促进提高 法则50 永不满足,前途无量 |
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