| 词条 | CMDB分步构建指南 |
| 释义 | 书名：CMDB分步构建指南 作者：博思软件(MBC Software.lnc.) 原版名称：Step-by-Step Guide to Building a CMDB 译者：博思软件（中国）有限公司 ISBN：9787512405660 页数：191页 出版社：北京航空航天大学出版社 出版时间：第1版 (2011年9月1日) 装帧：平装 开本：1/16 正文语种：简体中文 尺寸：22.8 x 18.2 x 1.2 cm 重量：340 g 内容简介《CMDB分步构建指南》这是中国第一本专门介绍CMDB的书籍，从一个企业内部的视角出发，讲解一个CMDB完整的建设过程。它将一个CMI）B项目设计成5大阶段，每一个阶段各包含若干个步骤（共计26个步骤），每一个步骤又包含若干个任务（共计152个任务），从组建项目团队到定义需求与立项，从产品选型到CMDB的实施，直到将项目成果与项目目标匹配，对实际业务运作进行了深入指导。书中浓缩了一家软件公司的全球项目经验，是实务操作的升华及提炼。 《CMDB分步构建指南》适用于所有IT服务从业人员以及专注于IT服务流程建设的管理者、研究者、思考者。 编辑推荐《CMDB分步构建指南》：从完整的项目生命周期角度，介绍如何分阶段、分步骤地建设，一个满足企业自身需求的CMDB。 BMC成立于1980年；全球各地区员工计6000余人；致力于让企业发挥IT的力量扩展业务价值，帮助更好管理技术与IT流程；作为BSM（业务服务管理）的创立者与领导者，BMC基于行业领先的BSM解决方案帮助企业减少IT成本，降低业务风险与业务中断，让业务更具增长性及灵活性；BMC提供最佳实践的IT流程、自动化技术管理和屡获殊荣的BMC Atrium技术，提供一个共享视图展示ITE服务如何支持业务优先级，企业级解决方案跨越大型主机、分布式系统和最终用户设备。 目录第一阶段 组建项目团队和定义项目 步骤1 组建项目团队 步骤2 获取CMDB知识 步骤3 定义项目及目标 步骤4 回顾及确定收益 步骤5 构建业务案例 第二阶段 定义需求和创建IT服务模型蓝图 步骤6 识别治理需求 步骤7 选择最佳实践 步骤8 识别潜在问题 步骤9 识别库存和资产需求 步骤10 定义服务目录需求 步骤11 定义其他流程的支持需求 步骤12 定义配置项颗粒度和IT服务模型 步骤13 定义配置项关系 步骤14 定义配置项属性 步骤15 设计IT服务模型蓝图 第三阶段 选择解决方案和工具 步骤16 选择CMDB解决方案 步骤17 规划CMDB数据填充 步骤18 选择数据采集工具 步骤19 计算项目ROI 第四阶段 建设和维护CMDB 步骤20 建设(2MDB 步骤21 建立CI生命周期管理流程 步骤22 建立支持流程 步骤23 CMDB初始化 步骤24 培训CMDB团队和用户 第五阶段 驱动持续价值 步骤25 设定度量与指标 步骤26 创建持续服务改进计划 附录CMDB分步构建任务蓝图 |
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