词条 | 我是职业推销员 |
释义 | 图书信息出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2008年6月1日) 丛书名: 从校园到职场-职业化之路书系 平装: 174页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 9787111244509 条形码: 9787111244509 尺寸: 24 x 16.6 x 1.2 cm 重量: 458 g 内容简介《我是职业推销员》的最大特点是提倡推销员的“职业化”。所谓职业化,说通俗一点就是标准化,也就是将推销员日常的基本工作标准化,不论是快速消费品行业的推销员还是大型设备的推销员都理应如此。只有职业化,才能满足社会各行各业对推销人才特别是高级推销人才的需求。 《我是职业推销员》是为那些正在从事推销工作或准备从事推销工作的人而写的。一个人推销能力的高低,在一定程度上决定着他人生成就的小大。 目录前言天高任鸟飞,海阔凭鱼跃 第一部分 推销员职业化——从推销自己开始 领导:多作沟通,争取支持/2 同事:没有支持,独木难成林/4 亲属:以家为港,百事和谐/6 代理:相互支持,长期共赢/8 朋友:别让帮忙变成“倒忙”/10 第二部分 职业素质——良驹骏马,志在千里 诚实:客户选择的第一品牌/14 自信:推销员的精神脊梁/15 乐观:治疗挫折感的良药/18 坚韧:吃得苦中苦,方为人上人/19 敏锐:一叶落而知天下秋/22 机智:“随机应变,投其所好”/23 宽容:克服小我,成就大我/25 第三部分 职业态度——我的地盘我做主 勤奋:万里长征人不歇/30 勤思:办法总比问题多/32 大胆:狭路相逢勇者胜/33 担当:将在外,君命有所不受/35 周密:提前准备,有备无患/37 第四部分 职业道德——欲成大业,必先行正道 守法:心有敬畏,不存侥幸/42 守诺:珍惜自己的职业生命/43 守德:将心比心,以德报怨/45 自重:远离诱惑,洁身自好/46 廉洁:君子爱财,取之有道/48 戒躁:君子不逞匹夫之勇/49 守纪:公司利益永远第一/51 原则:与客户的交情需巧协调/s3 第五部分 职业技能——万丈高楼平地起 寻找客户:踏破铁鞋有觅处/58 拜访客户:彬彬有礼,有备而来/65 商务谈判:从容应对,有理有节/76 签订合同:坚持原则,寸土不让/88 出差旅行:准备充分,提高效率内2 商务写作:文字沟通与语言沟通并重/95 收集信息:知己知彼,百战不殆/96 客户应酬:重在推销自己的人品/98 回收货款:预防为主,不卑不亢/102 客户管理:一个老客户是5个新客户/110 第六部分 职业知识——胸中有墨自从容 产品知识:滚瓜烂熟,如数家珍/118 营销常识:宏观推销的指南针/120 心理学常识:动机决定行为/125 财会常识:细处着手,集腋成裘/128 法律常识:生意场上的斑马线/132 第七部分 职业习惯——老马识途,事半功倍 换位思考:想客户所想,急客户所急/138 真诚微笑:心灵的名片/140 访后反省:情景回放,坚持“复盘”/142 察言观色:于无声处亦交流/144 因人而异:对症下药,有的放矢/146 锱铢必较:精打细算,节约开支/148 第八部分 职业形象——职场礼多人不怪 个人仪容:清新爽朗,朝气蓬勃/152 个人仪表:三分长相,七分打扮/154 个人长相:天生我材必有用/156 个人性格:关键在于工作激情/158 第九部分 职业规划——未雨绸缪,蓄势待发 认识自我:人贵有自知之明/162 精准跳槽:把握目标,越跳越高/163 寻找楷模:对照先进找差距/165 打工“皇帝”:远比做“三流” 老板快乐/166 创业准备:根深才能叶茂/168 |
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