温热商城介绍

服务体系(企业愿景)

企业简介　（温热商城)，由苏州长生床垫经营部于2008年11月中旬发起创办，主营锗石床垫 玉石床垫 按摩理疗床等综合产品，总部位于上海市闵行区北翟路1554弄81号，在全国各主要城市设有营运中心。温热商城凭借国内的合作伙伴，运用创新化的贴近消费者的商业模型，结合国内外电子商务领域优势的资本、科技、服务、模式，提供集成化的全球领先的垂直供应商品牌。温热商城专注于国际流行消费导向，通过全新的互联网及新媒体购物模式，为追求快乐、时尚的消费者提供高品质产品和服务，致力于开创健康的生活休闲方式。

温热商城介绍

温热的核心商业模式是通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合。温热商城以区别与传统的渠道分销模式，采用更优化的直销方式，辅助以完善的供应链管理体系，在统一的品牌战略管理理念下，呈现一种全新的贴近消费者的高效商业管理运营模式。

在目前众多网购者渐渐对产品性价比要求越来越高的今天，温热商城发现必须有一套完善的采购经销体系，才能不断的提高产品质量同时降低产品价格，因此减少产品销售中间环节成本的增加势在必行。

温热商城承诺提供权威的行业资讯、最低的价格和便捷的购物方式，为消费者打造全新的e时代购物新体验！温热商城承诺严格按照国家法规政策正规经营，经营的产品皆为正规渠道引进合法缴税的原装正品，有着完善的保修、退货与售后服务制度。为了让消费者更准确全面的了解所需要的商品，温热商城的每一件商品都提供实样高清晰数码照片、详尽的技术性能指标和制造厂商的介绍。同时采用多种便捷的支付方式和安全快速的配送体系，通过先进的互联网技术进行订单的实时跟踪，并保证每一位消费者资料的安全与保密。

服务体系

温热商城秉承“客户至上”的理念，除了专注于严格的生产和销售服务体系及提供高性价比的产品外，更高度重视每个消费者的消费体验。

温热商城目前已经拥有大规模的呼叫中心，8:30-20:30(周一至周五8:30-20:30/周六、周日以及公共假期10:00-17:00)为消费者提供全面而完善的服务。

企业愿景

“用更少的花费获取更高的健康生活”，这是温热商城的使命，也是为消费者创造的全新消费理念。

“美好的未来 从适合的睡眠开始”，这是温热商城的宗旨，也是对消费者的品质承诺。

秉承这样一个经营理念，在健康、稳定的成长过程中，温热商城将更着力于品牌形象的塑造，建设优秀的企业文化，开创一流的新企业模型。