图书信息

内容简介

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出版社: 学林出版社; 第1版 (2000年3月1日)

平装: 370页

正文语种: 简体中文

开本: 32

ISBN: 7806168362

条形码: 9787806168363

品牌: 上海世纪

ASIN: B0011A225O

内容简介

本书的内容为卡耐基思想与事业的精髓，全书从人性本质的角度，挖掘出潜藏人们体内60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己，才能有所长进，直至最后的成功！

作者简介

作者：（美国）戴尔·卡耐基　译者：刘津

目录

前言

自序

第1篇 待人处世的基本技巧

1.如欲采蜜，勿蹴蜂房

人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。

善解人意和宽恕他人，需要有修养自制的功夫。

2.真诚地赞赏他人

人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。

天底下只有一种方法可能促使他人去做任何事。那就是给他相要的东西。

3.要想约到鱼，得问鱼儿吃什么

成功的人际关系在于你能捕捉到对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。

天底下只有一种方法可以影响他人，那就是提出他们的需要，并让他们知识怎样去获得。

能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。

第2篇 平安快乐的要诀

4.保持自我本色

既然你已来到世上，就应庆幸自己在世上是独一无二的，并把自己的禀赋发挥出来。

我们每个人的生活面貌都是由自己塑造而成的，如果我们能学会接受自己，看清自己的长处，明白自己的短处，便能踏稳脚步，达到目标。

求职者通常犯下的最大错误，就是不能秉特本色。他们总是揣测对方期望得到什么样的答案，而不是地直截了当地讲出自己的想法。

5.改变不良的工作习惯

人有两种能力是千金难求的无价之宝——一是思考能力，二是分清事情的轻重缓急并妥当处理的能力。

快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么，它完全来自于你的思想。

按部就班地做事方法，总比想到什么就做什么要好得多。

人不会因为过度劳累而死，却会因放荡和忧烦而去。

6. 学会放松，解除疲劳

紧张是一种习惯，放松也是一种习惯。

仅只劳心的工作，并不会让人感到疲劳。大多数疲劳现象源于精神或情绪的态度。

健康情况良好而常坐着工作的人，他们的疲劳100%是由于心理因素，或是我们所说的情绪因素。

7. 倦怠导致身体的疲劳

引起疲劳的主要原因之一就是倦怠感。

如果你“假装”对工作感兴趣，也许这种态度会使你的兴趣弄假成真。

每天跟自己时时交谈，这样可以引导自己思考什么是勇气和幸福，什么是平安和力量；每天跟自己谈些需要感谢的事，这样，你的心灵就会海阔天空，快乐欢唱。

8.不要以为自己一无所有

生命中只有两个目标：其一，追求你所要的；其二，享受你所追求到的。只有最聪明的人可以达到第二个目标。

在我们的生活当中，约有90%的事情是好的，10%的事情是不好的。如果你想过得快乐，就应该把精神放在这90%的好事上面。

要为所有而喜，不为所无而忧。凡是往好的一面去想，这种习惯比收入千镑还好。

9.没有人去踢一只死狗

在现实中，愈是显得重要的狗，人们踢起来愈感到心满意足。

无见识的民众喜欢挑大人物的毛病，因为他们可以从中获得很大的乐趣。

10.不要让批评之箭射中自己

虽然我们不能避免别人的恶意攻击，却能做一件很重要的事：是否让别人的攻击干扰我们正常的工作和生活。

避免别人攻击的惟一方法就是，你得像一只有价值的精美瓷器，有风度地静立于架子之上。

第3篇 如何使人喜欢你

11.学会真诚地关心他人

如果我们想结交朋友，就要先为别人做些事情——那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。

关心他人与其他的人际关系原则一样，必须出于真诚。

只有你真正关心他人，才能赢得他人的注意、帮忙与合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。

如果我们只是引起别人的注意，想让别人留下印象，就不可能交到许多真心、诚恳的朋友。

12.不要忘记微笑

微笑也不能欺骗他人

如果你希望别人很高兴地见到你，你必须高兴地会见别人。

世上人人都在寻求快乐，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想。

多数的人快乐同他们所决意要得到的相差不多。

13.千万别忘记他人的姓名

记忆姓名的能力在事业与交际上的重要性，同在政治上差不多同等重要。

人们极重视他们的名字，因而他们竭力设法使之延续，即使牺牲也在所不惜。

多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力把别人的姓名牢记在心。他们给自己找借口：他们太忙。

14.学会倾听他人讲话

如果你想成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。

始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常会在一个忍耐、同情的静听者面前软化降服。

如果你要知识如何使人躲避你，背后笑你，甚至轻视你，这里有一个最好的办法——决不静听别人说话，不断地谈论你自己。

15.迎合他人的兴趣

与人沟通的诀窍就是：谈论他人最以为贵的事情。

16.让他人感到自己重要

人类行为有个极为重要的法则——时时让别人感到重要。

差不多你所遇见的每一个人都自以为在某些地方比你优秀。所以，要打动他们内心的最好方法，就是巧妙地表现你衷心地认为他们很重要。

与他人谈谈他们自己，他们会愿意听上好几个钟头。

第4篇 如何使人信服你

17.不要争论不休

我们绝不可能对任何人——无论其智力的高低——用口头的争斗改变他的思想。

“不要辩论！”真正的销售术，不是辩论，也不要类似于辩论。人类的思想不是通过辩论就可以改变的。

如果你辩论、争强、反对，你或许有时获得胜利；但这种胜利是空洞的，因为你永远得不到对方的好感。

18.尊重他人的意见

如果你过于直率地指出别人的错误，再好的意见也不会被人接受，基于会受到很大的伤害。

你在教人的时候，要好像若无其事一样。事情要不知不觉地提出来，好像被人遗忘一样。

你可以利用眼神、音调，或手势来指责别人的错误，这与言辞表达一样有力。

19.如果错了，当即承认

假如我们知识自己势必遭受责备时先发制人，自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多？听自己的批评，不比忍受别人的斥责容易得多吗？

任何愚蠢的人都会为自己的错误进行辩护——而且多数愚蠢的人都会这样去做——他承认自己的错误，使人出众，并给人一种尊贵高尚的感觉。

用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可行到比你所期望的更多。

20.友善地对待他人

人的思想不易改变，你不能强迫他们同意于你，但你完全有可能引导他们，只要你温和友善。

一滴蜂蜜要比一加仑胆汁能招引更多的苍蝇。如果你想赢得人心，首先要让他人相信你是最真诚的朋友。那样就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就有一条坦然大道，通往他的理性。

21.让对方开口“是”

懂得说话技巧的人，会在开始就得到许多“是”的答复。

如何让对方一开始就朝着肯定的方向作出反应，这对他们的结果是很重要的。

当你与别人交谈的时候，不先讨论你不同意的事，要先强调——而且不停地强调——你所同意的事。

“是”的反应其实是一种很简单的技术，却为大多数人所忽略。

22.给他人说话的机会

很多人为了让别人的意见同自己保持一致，他们往往采用一种错误的策略：说话太多。

当我们的朋友胜过我们时，他们获得了一种自重感；但当我们胜过他们时，他们会产生一种自卑感，并引起猜忌与嫉妒。

不要时时向他人夸大自己的成就，我们要谦逊，这样永远能使人喜欢你。

23.别将自己的意见强加于人

没有人喜欢接受推销，或被人强迫去做一件事。

24.善于从他人角度考虑问题

对方为什么会有那样的思想和行为，其中有一定的原因。

在与人会谈以前，如果对于我们要说的，及他似乎要回答的东西没有一个极清楚的观念，我情愿在那个办公室的人行道上踱上两小时。而不愿走进他的办公室。

25.同情对方的意愿

人类普遍的追求同情。

为真实的或想象的不幸而感到“自怜”，这差不多是人类的一种共同习惯。

26.激发他人高尚的动机

我们每一个人在内心都把自己理想化，都喜欢把自己行为的动机赋予一种良好的解释。因此，如果我们想改变他人，就应该使之产生一种高尚的动机。

27.使自己的意图戏剧化

真理需要我们使之更生动，更有趣，更加戏剧化，你必须恰当运用表演的艺术。

28.让他人不断面临挑战

激发他人产生一种向上的精神——一种确实有效的方法！

要做成事情的办法，是激起竞争。当然不是勾心斗角的竞争，而是相互承诺胜的欲望。

第5篇 如何更好的说服他人

29.称赞并欣赏他人

当我们听到他人对自己的优点加以称赞以后，再去听一下不愉快的话，自然觉得好受一些。

长途电话，辩论！激烈的谈话！都没有用

30.间接委婉地指出他人的错误

有许多人在真诚地赞美他人之后，喜欢拐变抹角地加上“但是”两个字，然后开始一连串的批评。

间接提出别人的错误，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。

31.不要总是责怪他人

承认一个人本身的错误——就算你还没有改正过来——也可以帮助改善行为。

32.没有人喜欢受人指使

给他一种自重感，这样他就会与你保持合作，而不是背叛。

以提问的方式来代替命令。

33.保全他人的面子

保留他人的面子！这是一个何等重要的问题！而我们却很少会考虑到这个问题。

纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子，就会毁了一个人。

34.激励他人获得成功

讲到改变人，假如你我要激励我们所接触的人，认识他们所具有的定藏，我们所能做的，比实际上改变的人还多。我们真能改变他们。

35.学会给人“戴高帽”

如果你要在甘方面改进一个人，就要做得好像那种特点已经是他的显著特性之一。

差不多每一个人——富人、穷人、乞丐、盗贼——保全所赐予他的这诚实的名誉。

36.鼓励更易使人改正错误

如果你告诉自己的孩子，丈夫，或他人，他在某件事上真是愚笨，他对某事没有天赋，或者他做的都错了……，那么你就差不多消除了他要作出改进的各种动。但如果我们用相反的办法，宽容他人，鼓励他人，使事情好像容易去做，使对方知识你想念他有能力去做，他对这事有尚未发掘的才干——他为了争胜就会终夜练习。

37.给他人授予一种权威

永远使对方乐于做你所提议的事

获得权威感，这是人类的一种天性。

第6篇 让你的家庭生活幸福快乐

38.切勿喋喋不休

许多做妻子的，不断地一点一点地挖掘，造成她们自己婚姻的坟墓。

在所有一切烈火中，地狱魔鬼所发明的狞恶的毁灭爱情的计划，喋喋不休是最致命的。它像毒蛇的毒汁一样，永远侵蚀着人们的生命。

39.不要试图改造对方

与人交往，第一件应学的事情就是不要干涉他们自己快乐的特殊方法，如果那些方法不激烈地与我们相冲突的话。

40.不要批评对方

在所有婚姻中，有50%以上是失败的；她知识使许多浪漫之梦撞击离婚礁石的一个原因，就是因为批评——无用的，令人心碎的批评。

41.真诚的欣赏对方

男性对于女性追求美观及装束得体的努力应表示欣赏。所有的男人都忘了，如果他们曾有过觉察的话，将知识女性是如何注重自己的衣着。

对很多男人来讲，他们也许想不起自己五年前穿的什么衣服，什么衬衫，他们也丝毫没有意思去记住它们，但女人则不同。

42.注意生活的中的小事

女人对生日及纪念日很重视，这永远是一种女性的神秘。

在很多婚姻破裂的事件中，并非所有的家庭都是因为一些重大的事件而过不下去，相反，大多数人往往是由于一些小小的事情。

43.家庭内部也应有礼

无礼，这是侵蚀爱情的祸水

婚姻幸福的普通人，比幽居的天才快乐得多。

大凡男人都知道，他可先让妻子快乐，然后使她做任何事，并且不需任何报酬。

44.如何与女性相处

要想赢得女人的心，并愿意永远不辞辛劳地取悦自己，最好、最有用、也最不会失败的方法，便是时时全心全意地感谢她、赞美她。

有些男性可能认为对女人家的事务表示兴趣，会损及大男人的尊严。

被爱的女性成功的重要因素，因此，丈夫在此所扮演的角色十分重要。

45.如何与男性相处

男性在找寻另一半的时候，最注意的是对方是否具有好脾性。

男人宁愿在欢愉的气氛中吃罐头食品，也不愿和一个唠叨、烦躁、牢骚满腹的女性一道吃牛排。

认为“改变个性”可以抓住男人的心，或是改变妆扮——穿件漂亮的新衣或梳个迷人的发型——这都是不成熟的想法。男人绝不会因此而被催眠，完全忘记惟独原来的真面目。

46.不要做婚姻的文盲

“性”是众所公认的生活中最重要的问题。无疑的，那是造成男女快乐破裂原因的东西。

快乐的婚姻，很少是机会的产物，她们像建筑似的，必须有理智的、用心去设计过的。

“性”不过是在结婚生活中的多种满意中的一种，但除非这种关系适当，没有别的事会适当的。

第7篇 如何使你变得更回成熟

47.不要光踢椅子

一个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任。

责怪别人比自己担负起责任肯定要容易得多

对那些不成熟的人来说，他们永远都可以找到一些理由以解脱他们自身的某些缺点或不幸。

把人的生活改造得更美好才重要，而不是整日沉弱在自怜的深渊。

48.困难并不意味着不幸

对喜欢规避责任的人来说，困难则成了最好的挡箭牌。

具有成熟心灵的人，不会陷于自己的困难当中，而是勇敢地去面对它、接受它，然后想办法加以克服、解决。他们不会去乞怜、不会绝望，也不会去找借口逃避。

不成熟的人随时可以把自己与众不同的地方看成是缺陷、是障碍，然后期望自己能受到特别的待遇，成熟的人则不然。

49.摆脱生活的不幸

生命并不是一帆风顺的幸福之旅，而是时时摆动在幸福与不幸、沉与浮、光明与黑暗之间的模式里。

只有一个方法可以让我们面对不幸——接受它。当我们的生活被不幸的遭遇分割得支离破碎的时候，只有时间可以把这些破片捡拾起来，并重新抚平。

不幸遭遇并非就是世界末日。有时候，它还是促使我们采取行动的催化剂，对改善状况大有必要。它能使我们的才智变得灵敏，以帮助我们解决问题。

要想摆脱不幸的阴影，最好的一种方法便是提升我们自己去帮助别人。

50.拥有自己的信仰

我们必须信仰某些事物，但是，假如我们没有就此信仰去采取行动，一切仍然无用。只有信心而没有作为是无济于事的。

光只信仰并不足以让我们变得成熟。信仰的好处是能增加勇气。使我们在接受考验的时候，不致临阵退却。有时候，我们的行动和信仰也会有矛盾的地方。

51.你是独一无二的

兴奋的品质是我们工作能否成功的极重要因素，因此情绪的动及是促成我们向前进的力量。

人的个性虽不能改变，但可以借由某些行为呈现出来。

心灵的成熟过程，是持续不断的自我发现、自我探险的过程。

52.学会喜欢你自己

成熟的人不会在晚间躺在床上计算自己和别人不同的地方。

把注意力放在我们自身的优秀品质上，培养优点，忘动弱点，如此才能不断进步并自我实践。当然，我们也会随时改正错误，却不必一直放在心上。

身为一个人，完美主义者也如同一般一样会犯错、会失败。千万别这么苛待自己。

53.不要因循守旧

小孩喜欢与同龄的人做相同的事，他们很在乎朋友或同位对自己的看法。他们需要被自己的同样接受——这是他存在的最重要证据。

当我们身处不熟悉的环境，又没有以往的经验可以参考的时候，最好的方法便是顺应一般人的标准。

坚持一项并不获人支持的原则，或不随便迁就一项普遍为人支持的原则，都不是件容易的事。

人们只有在找到自我的时候，才会明白自己为什么会到这个世界上来、要做些什么事、以后又要到什么地方去等这类问题。

54.不要令人生厌

很多人总是在不断地给人制造乏味，让人生厌，这种人说不上什么罪过，也算不上什么不轨行为，却对他人有着极大的危害。

飘忽的眼神也是一项不可忽略的警示，那是对方对目前的话题不感兴趣的表示。

言语乏味是人格生病的一种症状，也是人格不再成长的一现现象。

人若是心灵成熟，或心智继续成长，就能与人讨论任何事情而不致引人生厌。

55.为什么别人要喜欢你

爱是人类能够进步的基础，也是我们与他人交往的桥梁，更是衡量一个人是否成熟的依据。

最重要的，不是别人有没有爱我们，而是我们值不值得被爱。

第8篇 走出孤独忧虑的人生

56.孤独——现代人的痛病

一个人要想受到他人的欢迎，或被人接纳，一定要付出许多努力和代价。要想让别人喜欢我们，的确需要尽点心力。

我们若想克服孤寂，就必须远离自怜的阴影，勇敢走入充满光亮的人群里。

幸福并不是靠别人来布施，而是要自己去赢取别人对你的需求和喜爱。

57.让忙碌消除你的忧虑

忧虑最能伤害到你的时候，不是在你有所行动的时候，而是在一天的工作做完了之后。

让人愁苦的秘密就是，有空闲来想想自己到底快不快乐。

58.不要为小事垂头丧气

法律不会去管那些小事情。一个人也不该为这些小事忧虑，如果他希望求得心理平静的话。

59.接受不可避免的事实

要乐于承认事情就是这样的。能够接受发生的事实，就是能克服随之而来的任何不幸的第一步。

当我们不再反抗那些不可避免的事实之后，我们就能节省下精神，创造出一个更加丰富的生活。

60.解除忧虑的万能公式

第一步：问你自己：“可能发生的最坏情况是什么？”

第二步：如果你必须接受的话，就准备接受它。

第三步：很镇定地想办法改善最坏的情况。