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词条 天津市百禧百地工贸有限公司
释义

企业简介

公司自1999年成立以来一直致力于工位器具,仓储物流设备和工业装备的设计、研发、生产和销售。公司拥有雄厚的服务队伍和先进技术,专业提供售前解决方案和售后服务。

公司拥有一支多年从事产品设计和技术支持的专业队伍,在长期的项目服务过程中积累了丰富的制造业物料单元化和工作环境设计的经验以及面向未来的创新的设计方案,我们为客户提供的是系统的解决方案和综合的组织理念。

企业宗旨

服务先进制造业,帮助客户实现多品种、小金额的工业用品一站式采购,提高效率,降低成本,使采购工作更简单、更透明。

我们追求长远目标,与客户、供应商、社会、员工共同发展,坚守我们的核心价值观,逐渐影响并改变更多的人,共同实现可持续发展。

数万种不断完善的高品质工业品,并备有合理库存。

·近百名客户服务工程师,提供专业耐心的产品技术选型服务。

·与众多知名品牌,建立牢固紧密的合作关系,丰富的行业经验、专业的产品知识、以及众多一级代理商资格,使我们能够货进源头,以最快的速度,最专业的水平,为您提供最具成本效益的产品和最新的产品咨询。

企业代理

安全安防

代尔塔DELTA、斯博瑞安SPERIAN、金佰利Kimberly-Clark、多康TORK等10多个品牌2000余种产品。产品结构合理,能够满足客户的各种需求

工具

代理的手动工具包括:凯尼派克、吉多瑞、兰士德、威特、田岛、诺佳、施泰力、世达、史丹利;气动及液压包括:英格索兰、丹纳布雷、东空、巨霸、恩派克等国内外品牌

客户关怀

服务承诺

1、免费技术支持

电话技术支持:您只需一个电话,我们的客服人员或技术工程师将为您解答有关产品选型和使用疑问。

上门技术支持:针对天津或上海客户,我们的销售工程师,可在24小时内上门为您提供产品选型、实物样品等技术支持。

2、最优惠的价格订购

在准确报价的基础上,我们还有免运费优惠、灵活定价优惠、积分优惠等多种优惠服务,帮助您节省成本。

换言之,您订购的产品金额越高,节省就越多。我们非常乐意聆听您的想法,全力达到您的预算要求。

3、物流配送、品质服务

如果您在物流配送过程中受到了(第三方物流公司或速递公司)不公正的待遇,敬请直接联系我们寻求支持与协助。

4、培训及演示

让您或使用者,充分了解并理解产品功能、使用方法及注意安全事项。

产品使用前,客户可书面或EMAIL要求提供现场技术支持、培训及演示服务。(产品报价中一般不包含现场技术服务费)

5、售后跟踪

为了提高服务质量,我们将定期以电话或Email形式,对您所购产品的使用状况进行跟踪及满意度调查。

6、投诉渠道

我们非常重视您的投诉或建议的反馈,并一直致力于提高我们的服务质量。

我们开通了“投诉及建议”服务,解决内部客户(其他部门)和外部客户(客户,供应商等)对公司的投诉或建议。

我们将确保您的所有投诉和建议被完整记录下来,并在7个工作日内处理完毕。

品质保证

1、自购买之日起6个月(或制造商的保证期内,以时间较长者为准),在正常使用的情况下,所有产品均无原材料和生产

工艺缺陷。

2、如客户发现缺陷(因使用不当、改装或安装错误造成的损坏除外),并且产品仍在保证期内,经百禧百地公司认可后,

可获得免费的维修或更换。

3、上述保证仅对百禧百地公司所售产品而言,不含有其他的任何承诺,即明示或暗示的保证。对于因产品误用、产品选

择不当或使用不当而发生的产品缺陷索赔或保证索赔百禧百地公司不承担任何责任。

4、上述补偿仅限于免费的维修和更换,这是对客户可能提供的全部补偿。百禧百地公司不负担其他责任,包括因事故、相

关损失或特殊损坏等产生的责任。

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更新时间:2025/3/15 14:05:47