作者:易厚萍
出版社: 电子工业出版社; 第1版 (2011年8月1日)
平装: 228页
ISBN: 9787121140341
条形码: 9787121140341
产品尺寸及重量: 23.6 x 16.6 x 1.6 cm ; 381 g
本书介绍了澳大利亚Leading Team培训公司在实践基础上开发的绩效改进方法,该方法被广泛应用于澳大利亚、新西兰等国家的许多组织中,倡导在团队中充分授权,人人承担责任、参与决策,彼此真诚沟通,帮助各种类型的团队快速发现自身在沟通、授权、文化、个体责任等方面存在的核心问题,改进团队成员及整个团队的绩效,实现突破性提高。本书通过大量真实的案例,以及对当事人感受的回顾,体现了本方法的应用实践和在提高团队协作力方面的强大力量。
目 录
第1章 授权 1
第2章 文化 29
第3章 机制 61
第4章 关系 89
第5章 真诚交流 114
第6章 坚守阵线 134
第7章 个体责任 156
第8章 警钟 182
第9章 绩效改进项目 199
结束语