宋元玲，女，1977年9月出生，系山西省介休市妇女就业培训中心 主任，介休市罗王庄家政保洁服务公司，经理，介休市社区服务业优秀家政培训讲师。她创办的家政公司得到了省，地区，市政府的多次表彰和支持，多次授予“新型女农民称号”和“三八红旗手称号”，还有“女创业带头人”称号。

宋元玲是个地地道道的农村妇女，在做家政服务以前她是在家做饭，洗衣，看孩子，在2003年偶尔的一天她去给在建筑工地干活的丈夫送饭，看见新修房子的房主请街上打杂的和骑三轮的打扫卫生，清理垃圾，可是他们总是给房主打扫不干净，应付了事，宋元玲看在眼里，想在心里，办一个家政清洁队，肯定会挣钱的，而且能帮助邻居妇女们，一起挣点钱。想到这些宋元玲回到村里，买了一些水桶，抹布，和一支小梯子，在村妇联的帮助下发动本村的6位姐妹加入了家政服务行业，成立了“家政服务队”。

刚开始做家政，业务缺少，又没钱做广告，宋元玲就不畏艰辛，勇敢的去进行业务突破，很长的时间里，她骑自行车带着烧饼和水壶，四处寻找刚装修好的房屋和一些装潢公司拉业务，凭着真诚，凭着实在的低价位，有人开始将清洁业务交给她，而她的心里不知道有多高兴，慢慢的开始了她的创业之路。宋元玲常说“做好家政服务，靠的是诚信两个字，这就需要我们特别注重综合素质，平时总是要求姐妹们一定要为客户做好服务，注意灯具、玻璃等家具的完整性。要求姐妹们做好服务的同时，也经常交待姐妹们要注意个人安全，尤其是在打扫高楼的房子时，绝不可掉以轻心。

有一次介休义棠供电站，为了迎接上面的检查，供电站的站长给宋元玲打电话，要求打扫大楼，和大楼所有的擦玻璃工作，宋元玲不知有多高兴阿，接了一个大单位的业务，激动地说不出话来，到了供电站人家问她需要多少钱时，她想也不想说那就400元吧，那是好几年没有擦得玻璃而且介休的灰尘很多，玻璃上的尘可以用刷子刷一大堆，几天工夫下来，不但没挣到钱，还把许多人工费贴了进去。但宋元玲依然很高兴，就当是做单位的活，交了学费了吧！以后一定要计算好人工费和利润。

创业是艰难的，家政服务对于当时的介休来说 “家政 “ 是个陌生的词，很多人不知道家政是干什么的，给别人说明意思后，是擦玻璃，打扫卫生，很多人笑了，宋元玲有个优点就是认定的事就要坚持到底，为了扩大宣传，为了省钱她自己买了纸和笔，自己写传单，把手写的传单发到各个小区，超市，商店，学校，电影院，等，不停的宣传。在一年的时间里宋元玲靠自己的打拼，积累了一些经验，把自己的家政改名为罗王庄家政公司，又在本村和邻村广招了20多名清洁员，统一了服装，统一了培训，统一了管理，分了5个组长，初步打造一支专业的妇女清洁队。事业由此慢慢的发展起来。

宋元玲为了满足居民需求，积极开展了多层次的，全方位的社区家政服务，真心实意地为社区居民群众释疑解惑，排忧解难，把方便，舒适，关爱，和温暖带给社区居民群众，项目也有原来的几项发展到现在的社区家政，保洁托管，维修，钟点工，保姆，护理病人，疏通下水，社会中介，婚姻介绍，代办家事，等一系列的社区服务。自筹资金还购买了国内一流的洗地机，洗地毯机，翻新机，打蜡机，抛光机，30升的吸尘机，70升的吸水吸尘机，高空作业设备，185型疏通下水机，10米，8米铝合金梯，办公室里增加了电脑，打印机，传真机，各种办公设备。几年来，她们的家政服务队累计服务已达2万多次 ，满意率为95%以上，安排妇女就业和间接就业2000多人次。带动了下庄村，石河村，宋古村，梁吉村等农村妇女发展家政事业，一起共同致富。

宋元玲通过几年的努力，由于家政做得好，家政公司得到了省，地，市，领导的赞赏和支持。被市妇联授予： “介休市妇女就业示范基地”，被介休市家政服务业协会授予“最佳诚信社区服务单位”，被介休市民政局授予2006年度自律与诚信示范单位”，被介休市社团协会授予“诚信单位”荣誉称号，.本人也被介休市妇联授予“新型女农民称号”和“三八红旗手称号”，还有“女创业带头人”称号。

回首创业以来的经历，宋元玲深有体会地说：“干家政业投资并不大，但非常操心，还要有爱心和耐心，家政业回收期慢。”尽管如此，宋元玲仍十分看好家政业的发展前景。并表示，她将进一步提高家政服务专业化水平，进一步精细分工，打造专业化的服务人员队伍，不断拓宽家政市场，提高就业培训能力，加强队伍建设，提高服务水平，引导更多的农村妇女和失业人员进入社区家政业，找到自己的舞台。