视音频融合调度系统解决方案

1、系统组成

系统在结构上由调度中心、通信网络及各种终端组成，有效地解决了超短波常规通信系统、集群通信系统、短波通信系统、卫星通信系统、有线电话网络、GSM/CDMA公众通信网络、IP电话网络、视频监控系统以及指挥调度系统等不同制式的通信系统互联互通，为用户提供多种异构网络用户的接入能力，扩展了通信范围，有着较为广泛的应用。调度中心系统由有线无线综合调度网关、视音频指挥自动交换机、语音信令网关、指挥调度终端及电视墙、视频录像服务器、IP电话等终端设备组成；通信网络包括SDH网络、卫星通信网络；各种终端主要包括有线/无线综合调度网关、可视终端、会议终端、监控终端及电话、摄像头、卫星电话等外围设备组成。 调度中心在整个系统中起到视音频指挥调度、监控、视音频记录的作用，下达各种调度信息、对事发现场进行视频监控并实时记录现场视频信息；通信网络为系统中各种信息的传输。

2、方案特点：

在中心端，视音频指挥调度交换机和指挥调度终端与远端的可视终端、会议终端配合使用，可满足调度中心与终端的双向视音频指挥调度，以及整个网络召开视频会议； 远端的监控图像可由监控终端采集并上传至中心的视音频指挥调度交换机，再通过编解码组解码至电视墙，便于调度人员实时查看现场； 所有的终端不仅具有监控功能，同时都支持话筒、音响等，便于发生突发事件时人员之间进行喊话和语音广播； 调度人员可以通过摇杆控制摄像头动作，如左右旋转、上升或下降等； 有线无线综合调度网关实现了有线调度终端、各种无线电台以及卫星通信的语音融合，所有语音复用至E1 经视音频指挥调度交换机，通过光纤链路传至对端； 视音频指挥调度交换机还可通过SIP 协议与软交换平台互联； 语音信令网关将IP 电话业务、GSM/CDMA 数据业务，以及各种网络终端的通信业务通过视音频指挥调度交换机在光通道中进行传输，保证链路稳定性； 视频录像服务器可实现对视频的存储，根据权限等级可调阅回放历史记录； 调度中心的E1记录仪可对所有的音频进行实时录音，包括普通电话、IP电话和各种无线电台等，并存放于电脑硬盘； 系统可根据需要设置定时巡检，有异常情况可联动报警。

3、方案优势

协同调度能力强

视音频融合调度系统支持多调度台协同调度，可让现场人员和远端指挥中心的人员实现异地协同调度，极大的提高工作协同的能力；可指定调度台的级别及可调度用户。调度台之间可以协同工作，满足多等级、多监控中心的指挥调度需求。调度系统不仅仅提高了简单的通话能力，还提供了丰富的调度功能，例如强拆、强插、监听、禁话、通播、组播、会议等调度功能，在紧急时刻争分夺秒，保障信息的上报和任务下达。

中心调度和现场调度双重调度

在处理突发事件时，调度指挥中心和现场应急通信车都具有调度功能，即根据现场的情况，在第一时间进行情况汇报、命令下达等操作。

多通信方式保障

系统集中了有线语音传输与无线语音传输功能，在应急调度中可以将有线通信与无线通信相结合，充分保证调度系统的应急通信能力。根据应用场合的不同，为用户提供了多种不同类型的语音接入终端。如普通模拟话机、IP话机、卫星电话、WiFi手机、PDA和车载台等。通信车群还可通过Wimax无线技术实现车与车间的网络互通，再通过卫星通道与指挥中心的内部电话或PSTN通话，除此之外，还预留出PSTN电话接口、GSM/CDMA无线接口，最大程度上保障对外通讯能力。

多种通话功能

调度电话与现场手持机及应急通信车之间可以实现内部基本通话功能：电话呼入/呼出、传真、呼叫转移、 呼叫转接、自动选择呼出规则、CDR详细通话记录、外线直接呼入（DID）、点击拨号、外转外功能，即直接将外线来电通过转接至手机或者其他固话等。

分组会议

管理员设置好分组以后，不但可以通过调度台发起会议，有权限的终端也可以直接发起会议，方便用户在无法操作调度台的环境下使用。会议成员不但可以包含系统内部的IP话机、车台和手台，还可以接入固话和手机用户。调度员可以随时改变分组成员或建立新的分组，车载台和手持机等专用终端设备也可以在不同分组间动态切换。

可靠性、稳定性高

系统中调度信息采用SDH网络、卫星通信网络等多种通信网络进行传输，确保现场信息及时上报至调度中心、调度中心的调度指令及时下达到现场；有线通信网络与无线通信网络协同工作，为调度系统的持续、稳定运行提供有力保证。

4、总结

视音频融合通信系统集视频监控、视频会议、视音频调度、无线语音调度等多种功能于一体，充分利用应急调度SDH网络、卫星通信网络等多种通信网络以满足实际应用中各种通信的需要，同时也有力保证了通信性能的可靠性、稳定性。该系统可以广泛应用于军队、公安、安防、企业等行业的应急指挥调度。