实景通

实景通，顾名思义，是实景互动平台。是天翼华为（北京）国际科技有限公司结合市场需求经过多年研发的网页版即时互动软件，完全颠覆了互联网虚拟的概念，让企业真实的展现在访客面前，有效解决企业互联网应用效率低，不可预知效果；沟通乏味的弊端。以真实的场景展示吸引访客，强大的互动功能让访客参与其中，真实互信，让交流更真诚；即时互动，让沟通更愉快。

企业为什么需要实景通

1.网络营销新趋势

网络营销首先要解决两个问题，一是如何获得流量，二是怎样转化流量。通过百度，谷歌，或其他网络推广可以获得流量，但是如何让流量变销量是企业网络营销的根本，实景通的问世可以轻松解决这个问题，让企业更轻松的获得客户。

2.实景互动赢信任

互联网的迅速发展为我们带来了方便，也带来了欺骗，实景通可以规避网络的虚拟性，让企业真实的展现在网民面前，真实是信任的基础，信任是购买的前提，实景通让企业明明白白，让客户清清楚楚。

3.有效沟通零距离

客户访问网站，企业第一时间得知，与客户零距离沟通，为客户提供快捷优质服务，企业省时省力，客户省心满意。

4.数据统计更清晰

实景通强大的后台统计功能，不仅可以记录客户交谈记录，还可以全方位分析客户来路，访问轨迹，停留时间，等等一系列访客的重要信息，为企业营销提供可靠数据支持。

企业各个部门使用实景通的效果

销售部

利用实景通可以挖掘更多的潜在客户（网站流量越大，找上门的潜在客户就越多）

利用实景通可以获取更多的项目线索（网站流量越大，通过网站获取的项目线索就越多）

利用实景通可以更好的了解客户需求（网站流量越大，通过网站对客户的需求了解越多）

实景通可以帮助销售人员大大提高销售额（网站流量越大，提高的销售额就越显著）

客服部

利用实景通改进服务质量（提供多种沟通方式，7x24小时在线）

利用实景通降低服务成本（在线提供服务可以节约大量电话费用，减少客服人力成本支出）

利用实景通提高客服效率（优于电话一对一的服务模式，可以实现一个客服同时服务多个客户）

市场部

利用实景通提升网站形象（把企业的服务人员直接放在网站上体现一个公司对客户的尊重）

利用实景通增加网站的互动性（让访客随时可以与企业人员进行在线交流）

实景通让网站变得更加亲切和易读（有人在线服务，访客会更加愿意浏览网站内容）

利用实景通实时了解网络广告的投放效果（网站的整体流量，客户来源 常用搜索引擎等）

利用实景通动态掌握网站访客的行为和消费习惯，制定更加有效的市场策略