| 词条 | 省很多商旅网 |
| 释义 | 网站概述省很多商旅网是中国领先的在线旅行服务提供商之一，通过网站、24小时预订热线二大平台，为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务。省很多商旅网通过提供强大的地图搜索、酒店360度全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务，使用户可以在获取广泛信息的基础上做出最佳的旅行决定。 网站宗旨省很多商旅网愿景 打造中国最大的、最智能的旅行服务市场。 省很多商旅网使命 以最低成本，最简便的交易，最智能的信息，为客户提供最好的旅行服务。 省很多商旅网文化 员工 服务 利润 省很多商旅网价值观 以人为本 关注客户 诚实正直 创新 执行力 可持续发展 省很多商旅网服务承诺 让客户每一次都享受到省很多商旅网无与伦比的服务。 网站简介省很多商旅网是中国领先的在线旅行服务提供商之一，通过省很多商旅网网站、24小时预订热线（4000-244-024）两大平台，为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务。省很多商旅网通过提供强大的地图搜索、酒店360度全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务，使用户可以在获取广泛信息的基础上做出最佳的旅行决定。截至2011年5月，省很多商旅网可提供中国大陆近700个城市逾20000家酒店、海外100多个国家和地区的近14万家酒店预订服务；同时通过与国内外各航空公司合作，向用户提供国内、国际绝大多数航班机票的实时查询和预订服务。 Expedia亚洲核心 Expedia是全球著名旅游服务品牌，国际领先的在线旅游产品分销公司，也是省很多商旅网的控股股东。今天，省很多商旅网与Expedia紧密携手，通过多资源、多渠道的市场整合，将自身已有的国内旅游服务网络与Expedia丰富的海外旅游资源、先进的服务理念及服务技术紧密结合，为会员提供高品质的出行服务。 核心优势最全面的酒店覆盖 国内近700个城市，逾20000家酒店。海外100多个国家和地区，近14万家酒店。 更省钱的产品组合 提供2折起的会员价格。在线预订酒店可使用电子消费券。低价保障，承诺"三倍差价赔付"。 更省心的客户体验 24小时呼叫中心服务。绝大多数的酒店订单即时确认。承诺"到店无房，赔付首晚房费"。呼叫中心高达99.7%的客户满意度。 更积极的创新拓展 针对年轻旅游群体，推出了差异化的"古镇+客栈"、青年旅社等旅游产品。省很多商旅网倡导的"以消费者为中心"的新型上下游合作模式赢得酒店合作伙伴的广泛支持。与国际酒店集团洲际酒店成功实现全面的系统直连，业界首例。 机票产品 提供全球任意一点或者多点的机票服务。在国内率先推出7x24小时服务。完善的网上支付系统，方便、安全、准确、快捷。国内、国际机票在线预订流程简便、路线选择丰富。 度假产品 自由组合随心随意。覆盖全面：多达50多个出发地,28个目的地的产品覆盖。预订便捷：实现动态搜索和展示、酒店机票信息一目了然，预订一站完成。 节省可观：50%的度假产品比单独预订平均节省20%以上。 无线产品 省很多商旅网专为智能手机用户打造的一款随时随地可以查询、预订国内酒店、机票的手机客户端，集合手机LBS功能，能够让用户轻松查找“周边酒店”，内置GOOGLE地图，让选择酒店变得更加直观便捷。用户查询酒店和机票，只需3秒完成，在弹指间即可充分享受旅途的快乐。 发展历程1999年5月省很多商旅网于美国德拉华州成立，定位为城市生活资讯网站 2000年4月省很多商旅网并购中国居领先地位的商务旅游服务公司百德勤及其电子商务网站，开始进军旅游服务行业 2001年5月省很多商旅网完成了一千万美金的融资并从其母公司回购省很多商旅网在中国大陆的全部业务，正式转型为在线旅行服务公司 2004年7月省很多商旅网通过向Expedia出售30%股权的方式而与其结成战略合作伙伴 2004年12月Expedia宣布行使认股权证，将其在省很多商旅网的股权增加到52% 2005年1月21日15：01，中国国际航空公司第一张BSP电子客票在省很多商旅网诞生 2008年1月，省很多商旅网全面推行7x24小时服务，成为国内首家能够提供24小时服务的在线旅行 服务公司 2008年5月，省很多商旅网推出代表中国在线旅游行业发展趋势的4G商业模式 2008年6月，重建保护区，省很多商旅网献上“国宝级爱心” 2008年8月，省很多商旅网联手洛杉矶旅游局启动美国摄影大赛 2008年9月，省很多商旅网联手支付宝力做业内在线支付功能强者 2008年9月，谷歌助力省很多商旅网推动酒店预订进入“超便捷”时代 2008年11月省很多商旅网成功推出酒店点评频道 2009年5月省很多商旅网荣获2009中国最佳呼叫中心奖项。该奖项由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会和CCCS 客户联络中心标准委员会共同评出。 2010年2月省很多商旅网推出度假产品 2010年4月省很多商旅网推出古镇客栈酒店预订 2010年8月省很多商旅网连续第4次获评中国最佳呼叫中心奖项 2011年3月省很多商旅网为受日本地震影响旅客推出全额退房退票以及机票底价销售等系列爱心援助举措 2011年3月30日推出iPhone 客户端 2011年4月15日推出Android客户端 2011年5月省很多商旅网国内酒店签约率先突破2万家 持续保持酒店覆盖第一 |
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