沈 葱 女，1969年11月生，大学文化社海市财税三分局科员，助理经济师。1997年8月上旬，正逢纳税申报高峰，持续高温的炎热天气使人难熬。上午8点半，市财税局第三分局的办税服务厅每个窗口前排起一条条长龙。面对众多的申报纳税人，她有条不紊地—一接待和服务。时针指向11点钟，申报纳税高潮刚过去，一位女同志匆匆地赶到办税服务厅，急于要开具出口退税专用交款书。在办理中，电脑显示该厂开具的发票“作暂挂处理”。按照常规，可以不予办理，但看到这位女同志焦急万分，她以负责的态度、先赶到稽管科查阅税务登记，再去税务所找专管员了解情况，最终弄清缘由，原来上海汽枪厂已改名为上海海文集团，原上海汽枪厂作为二级法人，其税号不再对外使用，因现在企业开具的发票税号仍是上海汽枪厂，电脑下令拒办。倘若经办人员草率开出税单，不但企业退不到税，还会因重新开具出口退税交款书白白垫付一大笔资金。就这样，她又谱写了一曲热情、周到为纳税人服务的新歌，被广大纳税人称为办税服务厅的服务新星、如今，她通过业余刻苦学习，已顺利完成上海财经大学本科学业。在前不久分局业务操作技能比赛中夺得第一名，她表示要用自己勤劳的双手去开启更加明亮的服务“窗口”。