词条 | 设计人的第一本行销书 |
释义 | 基本信息副标题:The Graphic Designer`s Guide 作者: 琳达.古柏.伯温 Bowen, Linda Cooper 译者: 刘复苓 出版社:马可孛罗文化事业股份有限公司 出版年:2009/02/10 页数:208 装帧:平装 ISBN:9789867247872 内容简介 · · · · · ·设计,最大的问题是什麼? 不了解企画案、不了解你的客户! 行销在现在与未来都是设计产业不可或缺的一环,身为设计师,空有才华却找不到客户(或留不住客户)、作品出色在业界却默默无闻的比比皆是。那麼,该如何在本业之外跨越这道鸿沟,让自己摆脱对行销刻板的负面评价,成为一位有魅力、有效率、口条清晰的设计行销人员,漂亮地和客户面谈沟通,成功地接下案子,并让客户满意呢? 本书作者从事艺术设计十二年,之後转型行销顾问工作十五年以上,并在设计学院教授行销课程,对於这一环常遭设计师排拒的领域深有体悟。本书内容原为加州大学与纽约Parsons设计学院的上课教材,她将累积数十年的设计行销经验,浓缩成这本著作精彩的十堂课,让有心进修的设计师能在本身专业之外,从基础入门,循序渐进学习这一门未来必修的课程。优良的行销技巧绝对可以经由学习而来。当行销成为一种常存的心态、一种本能行为、一种反射动作时,你,窒碍挣扎的设计师,将能知道那里可找到潜在客户,如何去了解客户、服务客户,最重要的--留住客户。 给想成为真正顶尖的设计师:当「新一代设计展」参与人数超越九万人次,学生该如何在各大设计展向厂商专业的介绍作品,而不只是当做毕业展的实习;当台湾参与米兰设计展、东京设计周、伦敦设计周等国际设计展的机会越来越多,设计师能专业的向国际客户介绍自己,让台湾的设计真正升级? 如果你是在大公司的设计师,你得知道你的设计如何被卖出去、其它部门在做什麼,这是增强设计力的储备功课;如果你是自己经营工作室,你得知道为什麼有时候别人接受你的作品,有时候为什麼别人与你合作一段时间就不做了,何寄送作品给从未谋面的客户,成功率才能提升;如果你是设计新鲜人,在不景气的时代,除了设计功力,你还得让自己具备十八般武艺,让自己能找到客户、留住客户! 目录第一章 何谓行销? 推销和行销 谁需要行销 著手进行 行销是有力的工具 令人难忘的传播手法 客户就是你 「偏远区」的行销工作 纽约市的行销手法 行销是一种心态 行销计画大纲 第二章 行销专案经理/造雨人的角色:或者如何自己来 必备条件 自己来 工作内容 猎头人的观点 企业内部行销系统 公司里的公司 做好行销工作得花时间 预算 气味相投 自动自发型 保持积极态度 行头 成功之音:电话推销 电话推销∕相亲 介绍作品 第三章 内部稽核:一份务实商业计画书的基础 梦寐以求的案子 内部稽核工作单 整理作品集 太过诚实的广告商 生涩的年轻设计师 设计公司最常见的问题 小就是美 专门化 广泛化 商业计划书 第四章 外部稽核:现实检测 大胆开口问 客户问卷调查 观察与建议 交叉销售 最佳客户 优质服务是关键 印刷∕年报客户 第五章 锁定与追踪:如何找到最佳客户 资料库 追踪 潜在客户调查表 设计师还能向广告公司学到什麼? 搜寻与研究 正中目标 潜在客户的地盤 行销行事历 追踪:个案研究 第六章定位与形象 我是谁? 使命宗旨: 用你自己的话来介绍 你的经营哲学:犹如邀请函 设计语言 有效讯息 语气:活生生的人 定位 雄心和现实 形象 做到承诺 其他书面讯息 新闻稿范例 第七章 行销与自我宣传计画 订定务实目标 委任内部行销助理人员 新业务、宣传、销售=行销 保持高调 免费慈善服务 善用你的写作技巧 建立名声:随时可联络得到 通讯与新媒体科技 适度的宣传 订定行销预算 业务招待活动 想像力与自我推销 行销与自我推销的区别 第八章 成功的行销计画 成功的自我推销专案 第九章 专案管理技巧:留住客户 态度调整:你的员工 奖励你的团队 聪明雇用法 什麼是好客户 客户意见 设计师意见 专案管理:创造一套系统 书面纪录 後行销与交叉销售 客户推荐 剔除不良客户 艺术与妥协 谈判 疑难排解:十大重要秘诀 第十章 推广教育:有思想的设计师 改进专业表现 回学校念书:设计管理硕士学位 精通商业游戏 鼓励进修 成为社团中的活跃成员 阅读、阅读、阅读 建立你自己的团队:合夥 成立在校生实习计画 行销你的新能力 作者简介琳达·古柏·伯温 (Linda Cooper Bowen) 行销顾问,在设计行销方面为各行各业提供卓越的观点。毕业於卡内基美隆大学 (Carnegie Mellon University)。在曼哈顿从事艺术设计十二年,深知这行业的形态与优势所在。之後转形从事商业客户行销管理,为纽约和洛杉矶知名的公司行号服务十五年以上,并在加州大学圣塔芭芭拉分校 (University of California at Santa Barbara)、纽约帕森设计学院 (Parsons School of Design)、普瑞特设计学院 (Pratt Design Management program) 教授行销课程。 |
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