机构概况

机构设置

机构概况

“中心”简介

绍兴市行政服务中心是绍兴市人民政府的派出机构，主要履行有关行政审批的组织、协调、监督、管理和服务职能。

“中心”宗旨

服务经济、方便群众、塑好形象

“中心”理念

宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次

“中心”主要职责

1、办理国内外投资者申请投资生产性、经营性等项目需报经有关行政主管机关审批、核发的各项批准文件、证、照。

2、办理供水、供气、交通等基础设施使用权方面的审批。

3、办理各类经济组织和城乡居民申领的有关证照。

4、受理各类投资政策、税收政策、人才劳动力需求及各种证照申领的咨询、释疑、资料发放、信息发布等事项。

机构设置

一、 办公室

负责日常对外联络，联系落实中心内外部事务；负责日常会议的会务和有关会议的准备，外来客人的接待、介绍。负责做好简报、信息和中心主要文字材料等宣传资料的起草、编辑和刊发。负责人事工作，做好中心干部的考察、任免；负责下属事业单位专业技术人员专业技术职务的申报、聘用、解聘；做好干部人事档案的收集、归档。负责中心文书档案工作和各类印章的管理。负责中心财务工作，做好中心工资、补贴发放和固定资产管理工作。负责做好大楼公共部位卫生、安全保卫和水、电等设施的配置、保养、维修和车辆管理等行政后勤工作。

二、 业务处

负责指导各窗口的各项业务工作；负责重大事项联审及联合踏勘的组织协调和部门之间的业务衔接；参与上报事项的上报手续办理；受理、整理各窗口的业务上报表格，做好统计、归档工作；参与中心服务内容、办事程序、运行制度的修改完善和解释工作；负责中心办证大厅咨询服务工作；负责中心电脑系统、局域网及与政府信息网的联网及日常管理工作；负责中心网站、语音查询电话的日常管理。

三、督查处

督促检查规章制度的执行情况；督促落实周例会、联审会等会议确定的事项和其他重大事项的办理情况；做好值周安排，负责对窗口和工作人员的服务态度、服务质量、劳动纪律和规范化服务等进行检查督促；负责对窗口和工作人员的月度考核评比及工作人员的年度考核工作；做好考勤情况、服务对象评议情况的汇总分析；负责受理服务对象投诉，并做好接待和处理；负责群众来信来访的接待、登记和回复。