公司名称: 上海尊蓝信息技术有限公司

主营产品：上海尊蓝物业管理软件

适用业态：商业地产、写字楼、园区、公共物业、民用地产、后勤保障等

公司名称: 上海尊蓝信息技术有限公司

地址: 上海市漕河泾高新技术开发区宜山路1888号瑞特大厦7层705-706

一、公司介绍：

上海尊蓝信息技术有限公司从2003年成立至今，秉承以客户需求为中心、客户业务为导向、与客户共同成长的宗旨，凭借精湛技术、专业的精神，在推进企业信息化进程中，积累了大量的成功客户以及项目经验；

在激烈的市场竞争中，尊蓝公司以独特的视角，把握重点行业，提供房地产行业、商业地产运营、物业管理等领域内的专业的信息化解决方案，经过多年的积累，尊蓝的行业方案在全国范围内已经处于领先水平，《尊蓝不动产运营与服务管理信息系统》汇聚高端管理理念，由于长期专注于不动产管理行业，尊蓝公司以雄厚的的技术、不断进取的精神、以客户为中心的工作态度以及专业的服务，为国内多家一级资质的集团型物业公司、商业地产运营企业、房地产公司等进行了成功的信息化项目实施，得到了客户的高度认可；

二、产品系统特点：功能随需而变、具备无限生命周期的BS架构物业信息系统

n 基于SOA构架和业务流引擎，业务随需应变；

n 基于尊蓝BizLogic平台，客户可修改或自行定义所需流程、表单视图和运算

n组件，使业务流程可以不断优化，随时适应客户业务的最新变化；

n 企业服务总线可与外部业务应用的服务交互处理复杂事务，实现异构系统的无缝集成；

n 纯WEB操作界面，结合强大的AJAX技术；多层N-Tier结构,减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本（TCO）；

n 跨机构部门，跨地域，跨网络的协同业务处理能力；

n 灵活的组织权限体系构架，快捷、有效地保护数据平台和管理访问权限；

n 统一待办与任务提醒，用户登陆系统即可看到所需处理工作；全面支持流程的执行、监控和分析；

n 丰富的统计分析报表，用户可自定义报表格式与字段内容；

n 强大的BI商业智能分析工具，支持多维度分析运营管理和财务利润数据；

三、产品功能模块：

1、 【地产资源】：

对建筑物资源以及附属设施设备进行初始化；根据实际情况建立可拓展的组织机构；为系统的正式使用设定相应的参数，便于后期业务开展；规范业务流程、统一服务标准；是系统使用的基础模块；

2、 【客户资料】→【使用部门：物业管理-客服部】

建立完备的业户档案，使用信息化手段处理客户进场、变更与退场等业务；保留历史信息，供后期数据挖掘与调用；

3、 【财务运营】→【使用部门：计划财务部】

包括收费、支付、预算等功能，完成成本核算、经营趋势对比分析的功能，即时统计费用的收入情况，使管理团队能够得到真实科学的第一手决策数据依据;对物业基层管理部门的经营进行完整的、规范化的业务处理，及时把握各分支机构的财务状况；

4、 【客户服务】→【使用部门：物业管理-客服部】

建立为客户服务的无障碍沟通平台，受理客户各类服务请求，为客户提供及时、到位的服务，提高客户满意度；

5、 【工程设备】→【使用部门：物业管理-工程部】

对店面内的各类设施、设备进行维护与保养，保证设备的正常运转，有效的控制工程维修的成本和质量；通过平台即时掌握基层执行人员当前工作状态，便于进行派工以及进行工作安排、绩效考核

6、 【物资管理】→【使用部门：物业管理-采购与仓库管理】

主要对采购活动的申请、采购、入库、出库、盘点等业务进行数字化化管理，目的是规范采购程序、严格控制物质的质量、控制来源渠道等；对于物资采购以及库存控制的管理，相当大程度上决定了成本控制的质量；采用尊蓝物业管理方案，可以规范采购行为，控制公司运营成本；

7、 【环境管理】→【使用部门：物业管理-保洁部、绿化部】

使环境管理工作更有计划性，自动安排计划，检查计划执行情况；

8、 【安全管理】→【使用部门：物业管理-保安部】

使安全保卫工作更有计划性，发生的问题有可追溯性；

9、 【人力资源】→【使用部门：行政人力资源部】

对物业工作人员进行管理，实时掌握人员动态，提高各部门协同办公能力；

10、 【考勤薪资】→【使用部门：行政人力资源部】

根据人员级别、岗位、工种、考勤情况自动计算工资、打印工资条；

11、 【行政办公】→【使用部门：行政人力资源部】

通过软件系统处理部门内部、部门之间的业务流转，实现无纸化办公；

12、 【在线客服中心】→【使用部门：在住业户】

增加与客户互动手段，丰富客户高端服务体验，快速了解客户需求，提高服务质量，并可增加增值服务利润来源；

13、 【短信平台】

建立企业内部短信发布平台；

14、 【即时通讯】

通过即时通讯，加强与客户联系，并向客户提供第三方专业服务提供商；

15、 【系统管理】

根据实际情况建立可拓展的组织机构；为系统的正式使用设定相应的参数，便于后期业务开展；规范业务流程、统一服务标准；是系统使用的基础模块；