企业简介：

产品与服务：

管理团队：(完善的产品线： 完美的管理模式： 专业的人才梯队： 完备的供应链体系：)

企业文化：(企业的自我修养“以诚为本，信义为先” 客户服务承诺：)

企业简介：

普凯姆化学（Perchem）是由德国3Z工业集团公司（3Z Industries Inc.）联合相关投资方在华建立的以生命科学及化学化工实验室相关产品销售为主，集研发、检测和技术服务为一体的综合性公司。

产品与服务：

公司依靠专业的销售及技术团队、优质的服务和强大的物流及仓储能力，为全中国数千个科研院所、工业企业提供近30万种进口生命科学及化学化工实验室相关产品。大部分的全球500强企业、全国排名前10位的高等院校以及大部分的全国和全军重点实验室均是我们的重点客户。

国际化的管理理念和以客户为中心的客户服务标准使我们成为国内实验室产品销售行业的领军者

管理团队：

完善的产品线：

我们与全球数十家知名试剂、仪器及耗材的供应商签订了代理协议，获得授权在中国区销售这些供应商旗下的数十个品牌近三十万种产品。产品应用涵盖科研、工业、第三方服务领域。跨越分析化学、材料与环境工程、微生物、医学、分子生物学、生物工程、免疫学、细胞生物学、植物学等学科。

完美的管理模式：

重视信息化管理和办公自动化，采用ERP系统管理经营流程，将内部-外部、内部-内部之间的流程无缝链接起来，将工作效率提升到最大化；采用CRM系统管理客户、真正以客户为中心，无论是目标客户、意向客户和潜在客户都能体会到贴心的产品售前及售后服务。

专业的人才梯队：

为了体现“专业”，我们非常重视培养专业化业务及后勤人才梯队，自总经理至普通销售人员，具备相关专业本科以上学历的占到总人数的80%。其中，市场部和技术部所有在职人员均具有硕士研究生以上学历。我们的销售和技术人员，每周均需参加不低于8个小时的技术培训和业务培训，对于优秀的员工，我们给予每年3-4周的国外学习机会，这一切，都是让我们的客户感觉我们“最专业”，为了给客户提供最优质的服务。

完备的供应链体系：

拥有超过3000平方米的仓储空间，全年常备现货种类超过2000种，仓库符合特殊化学品及无菌生物制剂等的储存标准，专业的物流配送人员确保将现货产品以最快的速度，最安全的方式送到客户手中。我们拥有自主的进出口权，在北美及欧洲均建有采购中转站和直运物流线路，进口产品可以在最快的时间到达中国并配送到客户手中。

企业文化：

企业的自我修养“以诚为本，信义为先”

古语有云“诚者，天之道也。思诚者，人之道也。”，“诚信”二字的含义，一为“诚实”，二为“守信”。作为人而言，是一个人基本的道德标准，而作为企业，则是普凯姆化学立业之根本，是普凯姆化学最为重视的“无形支持资源”。对普凯姆而言，“诚信”的诚，即“真实不欺，说真话，做实事，反对欺诈、虚伪”；“诚信”的信，即“信守承诺，言行一致，表里如一”。普凯姆化学郑重承诺：我们以诚信守诺的态度开展各项业务，严格遵守中华人民共和国所制定的各类法律法规。决不姑息任何非法行为和不道德的行为。我们已经建立了一套具有约束力的公司诚信守则，要求所有普凯姆员工、股东及供应商遵守。这些指导原则是确保我们的工作得以顺利进行的基础，也是确保员工关系、客户关系、供应商关系融洽有序的基础。

客户服务承诺：

普凯姆化学秉承“以客户为中心，用服务促发展”的服务理念，以为用户提供优质通信服务及促进社会和谐为己任，倾力做到“消费请客户放心，服务让社会满意”。热忱服务，真心对待，帮助、服务每一个客户，真实诚信，不欺诈，不搞幕后交易；“第一响应时间”，我们要求员工对客户的服务要求都需要做到”最快反应，及时解决”；销售人员是面对客户的第一门面，是公司形象的代表，我们要求销售人员具备“爱心”、“热心”、“细心”、“耐心”和“平常心”，时刻以“客户的需求就是我工作的中心”信念来更好的为客户服务。要紧记“我们出售的不仅仅是产品，而是客户的认可和自我价值。”