词条 | 汽车及配件营销管理 |
释义 | 图书信息书 名:汽车及配件营销管理 作 者:佘镜怀主编,北京中德合力技术培训中心组编 出 版 社:中央广播电视大学出版社 出版时间:2007-10-1 版 次:1 页 数:314 字 数:486000 印刷时间:2007-10-1 开 本:16开 纸 张:胶版纸 印 次:1 I S B N:9787304040970 包 装:平装 22520663 内容简介《汽车及配件营销管理》共分13章,比较详细地介绍了汽车及配件营销的基础知识及相关案例。具体内容包括:汽车及配件行业概况、汽车及配件销售员职业素质及技能要求、汽车及配件销售企业、汽车构造与配件、汽车及配件的类型与编号规则、汽车常用材料、市场营销基础知识和法律常识、汽车及配件销售员需要掌握的采购、保管、销售、售后服务和保修索赔、市场调研、商务活动等内容,为汽车及配件营销人员提供了较全面系统的知识。 目录第1章 概论 1.1 汽车及配件行业概况 1.2 汽车及配件营销人员的基本素质和职业道德 1.3 汽车及配件销售企业 第2章 汽车及配件 2.1 汽车构造及产品编号 2.2 汽车配件 第3章 汽车及配件的类型与编号规则 3.1 汽车及配件的类型 3.2 汽车及汽车配件行业术语 3.3 国产汽车及配件的编号规则 3.4 进口汽车及配件的编号规则 第4章 汽车常用材料 4.1 汽车常用润滑材料 4.2 汽车常用液体 |
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