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出版社: 科学出版社有限责任公司; 第1版 (2011年2月15日)

外文书名: Enterprise Information Strategy

丛书名: 现代信息资源管理丛书

平装: 308页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 7030300475, 9787030300478

条形码: 9787030300478

尺寸: 23.6 x 16.6 x 1.4 cm

重量: 599 g

作者简介

邱均平，武汉大学信息管理学院和教育科学学院教授、博士生导师。华中师范大学特聘教授。我国著名情报学家和评价管理专家、文献计量学的主要奠基人之一。享受国务院政府特殊津贴专家、湖北省有突出贡献的中青年专家。

现任湖北省人文社会科学重点研究基地——武汉大学中国科学评价研究中心主任、《评价与管理》杂志主编、《图书情报知识》杂志副主编，兼任教育部高等教育教学评估专家，教育部CSSCI指导委员会委员和中国管理科学研究院、南京理工大学等8个单位的研究员、教授或博士生导师，中国索引学会副理事长，中国科学学与科技政策研究会等4个全国性学会的常务理事及《情报学报》、《高教发展与评估》等14种杂志的编委。

一直从事“情报、计量、评价、管理”领域的教学和研究工作，特别在文献计量学、科学计量学与网络计量学、信息管理与知识管理、科学评价与大学评价等方面有精深研究。指导和培养研究生100余名，其学生中不少已成为学术骨干或学科带头人，主持并完成国家和省部级课题28项，获国家社科基金重点项目优秀成果奖和湖北省社会科学优秀成果省级一等奖(2项)等55项各类学术奖励，特别是近几年来研发的“中国大学及学科专业评价系统”被省级鉴定为“国内领先”成果：出版著作40部，代表作有《文献计量学》、《信息计量学》、《知识管理学》、《大学评价与科研评价》、《中国大学及学科专业评价报告》、《中国学术期刊评价报告》等，其中《文献计量学》首次构建了理论、方法、应用相结合的内容体系，是本学科的奠基之作：《信息计量学》被选为教育部“面向21世纪课程教材”、《知识管理学》被评为“普通高等教育‘十一五’国家级规划教材”：在国内外重要期刊如Scientometrics、《情报学报》、《中国图书馆学报》等发表论文376篇，其中有60余篇获奖或被SCI、SSCI、《新华文摘》、《人大报刊复印资料》全文转载或收录。据权威机构统计和发布，其学术影响力在“图书馆、情报与档案管理”学科领域名列第一，并被收入国际著名的英国剑桥、美国国际《世界名人录》等十多种大型辞书中。王学东，教授、博士生导师。

现任华中师范大学信息管理系主任，教育部电子商务专业指导委员会委员、信息系统协会中国分会理事会理事，全国优秀教师，华中师范大学桂苑名师，首届中国信息界学术大会中国信息化大奖——“中国信息化百名学术与管理带头人”，国家精品课程负责人，国家级优秀教学团队负责人。

多年来一直从事知识管理、电子商务管理方向的教学和科研工作。主持并完成多项国家级、省部级课题。目前有国家社科基金项目、省级科技攻关项目及教育部“十一五”规划项目在研。曾获国家教育部、湖北省社会科学优秀成果一等奖1项、三等奖2项。在高等教育出版社等国家级出版单位出版《企业电子商务管理》、《电子商务管理》等教材6部；主编华中师范大学出版社出版的一套“电子商务专业”系列教材计13本和武汉理工大学出版社出版的一套“电子商务专业”系列教材8本。在《情报学报》、《情报科学》等权威、重点核心期刊上发表学术论文数十篇。

内容简介

《企业信息战略》第一至三章首先全面阐述企业信息战略实施的重要性及其内涵。《企业信息战略》第四至十章，依据企业的基本活动，对企业战略规划、生产管理、营销管理、商务活动、物流管理、知识创新和反情报活动从各自的信息需求、保障策略以及相应的信息系统三个方面进行阐述。信息是企业赖以生存和发展的重要资源，企业的信息战略是企业战略不可或缺的组成部分。企业信息战略包括竞争情报战略和信息化战略两个既相互区别，又密切关联的内容。

目录

总序

前言

第1章 企业战略与企业战略管理基础

1.1 企业战略概述

1.1.1 战略的内涵

1.1.2 企业战略的本质

1.1.3 企业战略的层次

1.2 企业战略管理概述

1.2.1 企业战略管理思想的产生与发展

1.2.2 企业战略管理的特征

1.2.3 企业战略管理的过程

第2章 企业信息战略的基本理论

2.1 企业信息战略的内涵

2.1.1 企业信息战略的概念

2.1.2 企业信息战略的特征

2.1.3 企业信息战略的作用

2.1.4 企业信息战略的要素

2.2 企业信息战略的形成模式

2.2.1 深思熟虑模式

2.2.2 应急模式

2.2.3 综合模式

2.3 企业信息战略与企业战略的融合

2.3.1 融合的实质

2.3.2 融合的类型

2.3.3 融合的步骤

2.3.4 影响的因素

2.4 企业信息战略与业务战略的关系

2.4.1 一致性

2.4.2 支持性

2.4.3 互动性

第3童企业信息战略环境分析

3.1 企业信息战略与环境的关系

3.1.1 企业信息战略与环境的适应性

3.1.2 信息战略对环境的影响

3.1.3 信息战略与环境协同共进

3.2 企业信息战略环境理论

3.2.1 企业一般环境

3.2.2 企业竞争环境

3.3 企业信息战略的动态特征

3.4 企业信息战略环境的分析方法

3.4.1 PEST分析

3.4.2 5-Force分析

3.4.3 BCG分析

3.4.4 SWOT分析

第4童企业信息战略规划

4.1 企业信息战略规划概述

4.1.1 企业战略规划及企业信息战略规划

4.1.2 企业信息战略规划的特性

4.2 企业信息战略规划的内容

4.2.1 企业信息资源规划

4.2.2 企业战略信息系统规划

4.3 企业信息战略规划的方法

4.3.1 面向低层数据的规划方法

4.3.2 面向决策信息的规划方法

4.3.3 面向内部流程管理的规划方法

4.3.4 面向供应链管理的规划方法

4.4 企业信息战略规划的流程

4.4.1 业务流程分析

4.4.2 流程链价值分析

4.4.3 流程链变革性分析

4.4.4 关键成功因子与关键性能指标分析

4.5 企业信息战略规划的执行

4.5.1 基础信息调研

4.5.2 能力和现状分析

4.5.3 信息化战略目标设计和战略制定

4.5.4 具体的解决方案设计

4.5.5 信息化战略实施与保障策略设计

第5章 企业信息系统战略

5.1 企业资源计划(ERP)系统

5.1.1 ERP概述

5.1.2 ERP系统的框架

5.1.3 国内外型型的ERP系统

5.1.4 ERP系统实施案例

5.2 客户关系管理系统

5.2.1 客户关系管理概述

5.2.2 客户关系管理系统组成及功能模块

5.2.3 国内外媳型的客户关系管理系统功能分析

5.2.4 客户关系管理系统应用的案例分析

5.3 供应链管理系统

5.3.1 供应链管理概述

5.3.2 供应链管理系统的框架结构

5.3.3 国内外典型的供应链管理系统

5.3.4 一个经典的供应链管理案例

5.4 商务智能系统

5.4.1 商务智能概述

5.4.2 商务智能系统架构及关键技术

5.4.3 国内外典型商务智能系统介绍

5.4.4 商务智能典型案例

5.5 信息系统安全战略

5.5.1 信息系统安全概述

5.5.2 信息系统安全的防御簧略

5.5.3 信息系统安全体系结构和框架

5.5.4 信息系统安全审计

第6章 企业信息保障战略

6.1 企业信息需求分析

6.1.1 企业信息需求类型

6.1.2 企业信息需求具体内容

6.2 企业信息保障内容

6.2.1 信息源保障

6.2.2 信息获取与传递工具保障

6.2.3 信息服务保障

6.3 企业信息保障体系

6.3.1 信息人才保障

6.3.2 信息组织保障

6.3.3 信息方法保障

6.3.4 信息技术保障

第7章 企业知识产权战略

7.1 企业知识产权战略的内涵

7.1.1 企业知识产权战略的概念及特征

7.1.2 企业知识产权战略的类型

7.1.3 企业信息战略及企业知识产权战略关系探析

7.2 企业知识产权战略体系结构

7.2.1 企业知识产权战略构成要素

7.2.2 企业知识产权战略管理内核

7.2.3 企业知识产权战略管理过程

7.2.4 企业知识产权战略支撑体系

7.3 企业知识产权战略系统的执行

7.3.1 企业知识产权战略环境分析

7.3.2 企业知识产权战略制定

7.3.3 企业知识产权战略选择

7.3.4 企业知识产权战略实施

7.3.5 企业知识产权战略评估与控制

第8章 企业竞争情报战略

8.1 企业竞争情报战略概述

8.1.1 企业竞争情报战略的概念

8.1.2 企业竞争情报战略的特征

8.1.3 企业竞争情报战略的作用

8.2 企业竞争情报战略要素

8.2.1 竞争情报意识

8.2.2 竞争情报组织

8.2.3 竞争情报系统

8.2.4 竞争情报人员

8.3 企业竞争情报战略内容

8.3.1 竞争情报收集

8.3.2 竞争情报分析

8.3.3 竞争情报利用

8.3.4 反竞争情报

第9章 企业信息战略绩效评价

9.1 企业信息战略绩效概述

9.2 企业信息战略绩效评价概述

9.3 绩效评价工具——平衡记分卡

9.3.1 平衡记分卡的产生背景

9.3.2 平衡记分卡的基本结构

9.3.3 平衡记分卡的特点与功能

9.3.4 平衡记分卡的实施过程

9.4 企业信息战略绩效评价指标体系

9.4.1 企业信息战略绩效评价指标设置原则

9.4.2 企业信息战略绩效评价指标内容设计

9.4.3 企业信息战略绩效评价指标权重设计

9.5 企业信息战略绩效综合评价方法

9.5.1 主成分分析法

9.5.2 模糊综合评价法

9.5.3 灰色关联分析法

参考文献