平邑镇莲花山社区位于城市商贸繁华地段，是一个城乡结合、少数民族集居、商业网点密布、工贸市场经济繁荣发展的中心区。社区所辖区域4平方公里，含单位、企业40个，居民1.6万人，其中回族居民1300人。社区办公楼及综合服务区面积1500平方米，“两委”干部10人，其中女干部1人，平均年龄41.6岁。社区现有集体企业11家，2007年实现工农业总产值1.9亿元，集体收入820万元，居民收入5600元。社区先后被国务院命名为“民族团结进步模范集体”、山东省先进基层党组织、市级文明单位、小康示范村等。近年来，社区以科学发展观为指导,以提高社区文明程度、提高居民生活质量、提高市民素质为目的，在辖区单位和居民群众的支持下，从建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务着手，卓有成效地开展了社区精神文明的创建活动，带动了社区建设整体工作的开展。

一、统一思想，落实措施，创建工作有序开展

成立了由社区党总支部书记任组长的10人创建工作领导小组，定期召开创建工作会议，通过多种形式广泛宣传，全面动员，努力形成整体联动的创建格局，使“创建文明社区，争做文明市民”创建深入人心，家喻户晓。在创建工作中，坚持以党建带创建，以创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共驻共建活动工作制度，坚持按季度召开共建联席会议，通报创建情况，研究分析形势，解决存在问题，确保了创建工作顺利进行。

二、优化环境，强化治安，努力构建文明平安的人居环境

投资120万元，对总面积1500平方米的社区办公用房进行了修缮装饰，完善了“三个中心、一室一校”设施，10类258条制度并挂牌上墙，社区远教播放室、图书阅览室、娱乐场、棋牌室等多项功能齐全的活动场地全部向群众免费开放。严格落实了环境卫生“门前五包”责任制，对40家辖区单位和沿街548家门店，月评比、季打分督促卫生整治，营造了优美的居住环境。狠抓平安创建。从家庭入手，以家庭的文明平安促进社区的文明平安，以社区的文明平安促进社会的文明平安。编印了大量的家庭法律知识宣传材料，每年定期组织上街开展宣传教育，成立了维权工作站,建立保安室6个，建立了一支15人的联防队，对重点地段实行24小时巡逻值勤，确保了辖区安全，实现了小事不出警务室，大事不出社区。

三、强化教育，丰富内容，努力提高居民群众的综合素

以《公民道德建设实施纲要》为指导，以丰富的群众文化活动为载体，努力提高居民群众的思想道德素质。深入开展“四进”社区活动，宣传普及科学知识、文化知识、法律知识和卫生常识，建立了社区文艺人才档案库，组建了“威风”大鼓队、“夕阳红”健身队，每年在节庆日举办群众喜闻乐见的文艺演出、群众运动会、知识竞赛、文明演讲、广场艺术节等活动，丰富了居民的精神生活，营造了浓郁的文化氛围。大力开展“社区是我家，建设靠大家”的“文明细胞”创建活动，每年开展文明单位、文明楼院、“五好”家庭、文明市民等评选表彰活动，引导广大群众友爱互助，营造了文明和谐的社区环境。

四、以人为本，强化服务，增强社区的凝聚力

社区始终把服务群众作为一切工作的出发点和落脚点，提出了“有事找社区，有难我来帮”的服务口号，全力为群众解决实际困难。一是落实“民心工程”，围绕社区居民生活实际，办实事，办好事，按政策为生活困难的办理了最低生活保障，为育龄妇女提供计划生育优质服务，创办社区服务中心，发动党员群众硬化背街小巷19条4100米，维修排水渠11条2900米，埋设排水管1800多米，清理低洼区排水渠3200多米，维修管理公厕5所，解决了群众生活中的困难和问题。二是创造性的开展志愿者服务活动。建成各类志愿者服务队伍8支，经常开展安全巡逻、卫生保洁、政策宣传等多种形式的活动，每年七一、春节开展2次大型扶贫助困献爱心活动，慰问救助困难群众、流动人口和农民工家庭。在四川汶川地震发生后，社区党员居民、企业踊跃交纳特别党费、捐款15.6万元。