09年6月淘宝上出现了女士减肥美容生活馆店铺。6年的实体美容院商业经历，6年的心路历程，1年的网商经历，让女士减肥美容生活馆不断成长、不断壮大、不断变强，但唯一不变的是女士减肥美容生活馆的服务品质。在这里，每个月公司都会对员工做整体素质业绩考核评价，如果你低于别人，那对不起，你就得走。

优质的服务，是女士减肥美容生活馆的核心发展理念，始终以“不断满足消费者美的欲望，为客户提供性价比最高的产品和专业的服务！”为使命，逐步形成了“用心跟客户沟通，微笑服务”的销售理念。更是我们在竞争中赢得优势与胜利的最大力量，我们不仅有过硬的产品专业知识，更能换位思考，站在客户的角度想问题。即使客户有时候提出的问题苛刻，或者因为对化妆品专业知识等方面的不了解而对我们产生某种误会，作为我们的服务人员，在为客户服务时一定保持最好的态度，发自内心的礼貌热忱，只有站在顾客的立场去体会顾客的需求与感受，才会提供贴心的服务给顾客，并迅速而妥善的为顾客解决问题。我们的目标是：做淘宝最好的服务，以优质服务取胜。向零投诉发展。卖的是服务，而不是价格。女士减肥美容生活馆的每一步都坚定而踏实，用放大镜看每一个竞争对手。

从 女士减肥美容生活馆 的长远发展战略考虑，10年，女士减肥美容生活馆将在以下几个方面大力推进，加快井喷的步伐：

一、女士减肥美容生活馆把现有业务流程不断地修正、完善，制定出一套适合我们C2C自己的业务规范，引导整个女性保健品C2C行业发展，最终形成行业标准。女士减肥美容生活馆将利用行业第一的优势，更多的创造行业标准，宣传推广行业标准。

二、女士减肥美容生活馆还将强化多元化业务发展，快速提升业务、达到井喷占领更大的市场份额，将女士减肥美容生活馆发展成为网络白领女性保健业市场甚至网络市场中的沃尔玛。

三、加强培训力度。内训、外训相结合，从业务技能、综合能力、职业素养等各个方面，不断提升团队的整体水平，培养更多的电子商务人才，为社会创造更多的就业机会。

四、全面实现数据信息化管理，通过技术以及新的管理模式创新，优化流程、节约人工、提高效率。

五、创造就业、解决失业、帮助创业、救活企业，女士减肥美容生活馆开始承担社会责任。

六、10年，女士减肥美容生活馆将成立一家人力资源培训公司，对希望涉足美容保健业的个人、开始商务运作的传统企业，或希望从事电子商务工作的应届毕业生、下岗人员进行培训，帮助淘宝卖家做高端培训、人力资源管理咨询，把女士减肥美容生活馆的实践经验教给大家，让大家能够更快的认识到网络、熟悉网络，让大家在淘宝上走得更顺。 七、女士减肥美容生活馆还将成立一家电子商务营销服务外包公司，帮助企业在互联网上规范运作电子商务，包括开店，创建网站、销售、市场推广、网络营销、客户体验优化、客服、售后、call center等方方面面都可以提供一系列完整、投入产出的外包服务。这个外包公司，也可以帮助很多应届毕业生、下岗人员解决就业问题。

女士减肥美容生活馆将紧紧跟随电子商务行业的发展，继续在电子商务的路上不断突破、不断创新，以OPEN的心态，与大家一同为电子商务的明天贡献力量！