| 词条 | 民航英语口语教程 |
| 释义 | 百科名片作/译者：陆平 出版社：中国民航出版社 出版日期：2005年08月 ISBN：9787801106827 [十位:7801106822] 页数：227 重约：0.454KG 定价：￥34.00 内容提要：英语是国际航空运输业的语言。陆平先生在民航上海职业技术院从事英语教学二十余年,成就此书,满足了该行业学生学习的需求。 本书概括并描述了航空服务人员的旅客服务的程序。书中的对话和阅读配有大量的练习和讨论,从而能让学习掌握专业词汇,使各种句型,提高用英语交际的能力。 全书共分20个单元。1-11单元为客票销售。12-20单元为机场旅客服务。每单元4课时,供一学使用。各单元5部分。在第1部分中,教师有目的的向学生提供或暗示该单元的知识点,让学生展开想象性的讨论,学生可分4人或2人一组进行热身讨论活动,随后教师让学代表作口或书面汇报,或让学生进行快速应答。第2部分为本教程的重点。教师可按会话内容分句分段让学生熟读或背诵会话,尤其是会话中的A部分。然后让学生按照会话内容进行模拟操练,以期巩固所学的内容。 本书内出现的航班号、航班时刻、运价(包括适用条件)以及相关的费用仅供参考,在实际工作中应参阅有效的航班的时刻表、运价手册和承运人规章。 图书目录：Unit 1 航空公司工作 Unit 2 航班介绍 Unit 3 航空旅游问讯 Unit 4 旅行证件 Unit 5 电话订座 Unit 6 座位再确认 Unit 7 订座变更 Unit 8 候补旅客 Unit 9 出票与客票变更 Unit 10 票价 Unit 11 遗失客票补开与退票 Unit 12 办理乘机手续 Unit 13 旅客乘机时的证件查处 Unit 14 旅客座位选择 Unit 15 乘机时的行李处理 Unit 16 航班非正常营运下的旅客服务 |
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