| 词条 | 每天学一点销售心理擒拿术 |
| 释义 | 图书信息书 名: 每天学一点销售心理擒拿术 作 者：北方 出版社： 北京理工大学出版社 出版时间： 2010年10月1日 ISBN: 9787564035013 开本： 16开 定价: 29.80元 内容简介《每天学一点销售心理擒拿术》内容简介：人生处处都在销售：画家销售艺术，音乐家销售声音，政治家销售主张，作家销售文笔，发明家销售创新，男人销售魅力，女人销售美丽！销售无处不在，不论你从事什么行业，持有什么样的人生态度，都必须面对一个问题：销售自己。 销售是一门生存艺术，《每天学一点销售心理擒拿术》将帮你成为洞察世事、见微知著的人，让你学会捕获人心，成功地推销出自己。 图书目录第1章 自我介绍如何开始 端正心态——销售的必备前提／002 外貌也能打动人／007 用亲和力激活客户／009 言谈举止要有度／011 小沈阳的“心机”／014 给予自己高度的肯定／015 练就慧眼识珠的本领／019 怎样的表达更具魅力／022 旁敲侧击不如开门见山／026 学会恰到好处的恭维／028 点石成金的驾驭术／031 心理测试：你是否拥有足够的自信／033 第2章 怎样掌控目标顾客 目标太多等于没有目标／038 擒贼先擒王／040 巧借中间人／043 练就“愚公移山”的执著／046 用赞美拉近距离／048 屡试不爽的“冷热水”效应／050 升华的“冷热水”效应／053 摆脱习惯的束缚／055 要的就是一鸣惊人／058 距离能美化一切／060 心理测试：创新能力测试／062 第3章 点燃顾客的购买欲 “上帝”往往不知道自己需要什么／066 了解顾客的需求特征／067 将心比心／069 做个称职的引路人／072 与众不同的奥妙／077 投其所好／079 学会“乘虚而人”／082 后知后觉=坐以待毙／085 巧用顾客的好奇心／088 不会下“圈套”，你0UT了／089 舍得孩子方能套住狼／092 心理测试：你是否善于洞察他人的心思／095 第4章 把话说到心窝里 措辞的艺术／100 避免词不达意／102 金蝉脱壳／104 用幽默做盾牌／106 攻心要攻死穴／109 口若悬河不如一语中的／114 不要给他说“N0”的机会／118 置之死地而后生／122 在逆境中转危为安／123 最好的自保是“反败为胜”／127 退一步海阔天空／131 找到他人心中的空缺／135 最好的计策——将计就计／137 心理测试：你具备优秀的表达能力吗／140 第5章 利用人性的弱点 贪慕虚荣型客户：不遗余力地奉承他／144 求廉求美型客户：失之东隅，收之桑榆／146 亲切随和型客户：得寸进尺／148 吹毛求疵型客户：利用“权威效应”／150 标新立异型客户：巧用激将法／153 墨守成规的客户：投机取巧／156 优柔寡断型客户：学会友善地“威胁”／158 精明老练型客户：开诚布公／162 唯我独尊型客户：满足他的优越感／164 蠢蠢欲动型客户：欲擒故纵／167 深藏不露型客户：体贴人微／169 心理测试：你是否拥有很好的情绪控制能力／173 第6章 卖的不是产品，是信任 坦诚相见——真正的捷径／176 起点决定终点，切忌因小失大／177 诚信是一笔无形的投资／180 给我一句善意的谎言／185 居心叵测=作茧自缚／186 不要掩饰产品的缺陷／189 营造宾至如归的氛围／192 要有言出必行的魄力／193 精诚合作的意义／196 信任，更是一份责任／197 心理测试：测测你的成功指数／202 第7章 强化客户的服从意识 你可以是狼，但你必须披上羊皮／206 用人格魅力去征服顾客／208 对待消费者要一视同仁／213 尊重是服从的前提／216 将产品置身于企业的光环下／219 爱是一盏照亮心灵的灯／220 被放弃的前提是自我放弃／224 舍得是“赢销”之道／226 博弈的制高点——达到平衡状态／228 心理测试：你具备优秀的领导能力吗／231 第8章 同客户做长久的情人 真正的销售始于售后／234 永远不要过河拆桥／237 保持一如既往的热情／240 出尔反尔，得不偿失／242 退货，是赔还是赚／244 倾斜的天平／247 用一颗真心换取一份收获／248 了解“唇亡齿寒”的意义／252 放长线钓大鱼／254 心理测试：测试你的职场性格类型／258 |
| 随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。