卖场管理师

项目背景

2005 年连锁百强销售规模达到 7076 亿元；门店总数达到38260 个；营业总面积和员工人数同比增长均为 38%。其中连锁百强中，18 家外资企业销售规模总额 1439 亿元，占百强总销售规模的 20%。尤其值得注意的是，进入百强的 18 家外资企业中，除3 家餐饮企业外，绝大部分外资企业经营的主要业态集中在大卖场--这一核心业态上。因此，有专家提醒，大卖场在我国零售业中所处的位置和影响力不可忽视。

种种迹象表明，大卖场的市场地位使得其在渠道的话语权越来越大，对供应商的控制力也不断增强。现实的差距使得供应商不得不直面这个现实：要做大市场必须要做大卖场。可是，伴随着大卖场而来的是先进的管理观念、规范的操作模式、复杂的工作流程和高素质的人员要求，这与原来传统卖场的操作是大相径庭的，对供货商又提出了更高的要求。很多卖场采用了网上对帐、网上定单、网上商品控制等新的依赖现代技术的规范流程，这对供应商的观念、技术、设备提出了更高的要求，可以说，大卖场先进的观念和操作模式正在引领并推动供应商的革命。

直面零供合作关系的现实，我们看到在思维模式、操作模式、合作模式、信息传递和交易规则上供应商都是被动方，其根源在于双方力量和观念的差异。大卖场，尤其是国际知名大卖场系统具有几十年的发展历史，积累了丰富的经营经验，制定并运用了严格规范的流程和规则，正是凭借这些专业优势迅速的占领了流通市场，而我们的供应商相当大的一部分是从旧有的坐商转变而来，还是抱着从前的观念和做法，无疑很难跟上现代大卖场的节奏和规则，合作的时候自然力不从心，茫然无措，连步子都跟不上，还谈何管理？

职业前景

未来大卖场将会是零售业的主流业态，将占据更庞大的市场份额，不论供应商愿不愿意都很难拒绝大卖场，既是诱惑又是陷阱，合作得好可以借势发展壮大，合作得不好很有可能就做不下去甚至消亡了，关键就在于对大卖场科学、理性、全面的管理。借由管理的力量来促进营运效益的提高，从而保证企业的生命力。世界上的知名企业 P&G 宝洁、雀巢、可口可乐等，全部都有自己高水平的大卖场管理团队，跟进大卖场的管理，这是他们在大卖场蓬勃发展的关键因素。

在现实的情况下，企业要提高对大卖场的管理水平，最重要的是要学习，了解大卖场，了解大卖场的操作和管理重点，并组建一支学习型的大卖场管理团队，走出原来那种混乱的、零散的、摸爬滚打自学式的粗放模式，用系统的科学的方法去管理卖场，将会少走弯路少吃亏，大大提升经营的效率。毕竟，“ 终端为王，决战卖场”！ 目前企业混乱低效的卖场合作现状对企业的发展是极其不利的。为此国务院国有资产监督管理委员会事业单位商业技能鉴定与饮食服务发展中心联合国际商务职业资格考评委员会，在充分了解当前我国连锁零售行业现状的基础上，参照全球连锁零售产业发展的历史和世界发达国家的先进经验，依据国际惯例正式推出了国际卖场管理师职业资格认证体系。

培训对象

1、 连锁零售行业相关工作者；

2、 各行业卖场工作者：店员、营业员、领班店长、经理、总经理等

3、 相关专业在校学生；

4、 有志于从事相关工作者。

申报条件

——助理国际卖场管理师、国际卖场管理师（具备以下条件之一）

1、大专以上学历，在相关行业连续半年以上实践、实习经历（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明原件）。

2、中专学历者，相关专业毕业，从事相关行业连续1年以上实践、实习经历。非上述专业，须在相关行业连续实践经历3年以上（提供学历证书原件、复印件和所在单位证明）。

3、在校学生（含自学考试）大专层次以上相关专业（同上）学生报考必须已学习本专业2年以上；其它学生报考须按教学大纲经系统培训80学时以上（培训学校结业证书或证明）。

4、持有相关职业资格证书的人员（提供证书原件、复印件）均可申报。

——高级国际卖场管理师（须同时具备以下条件）

1、相关领域工作或从事研究、教学5年以上；

2、具有学士以上学位或中级以上职称、资格；

3、两位以上教授或当地培训中心推荐；

4、在国内外刊物（含知名专业网站）发表相关文章两篇以上；

证书颁发与管理

1、 全国统一考试结束后，由全国认证办统一组织专家对试卷进行评分，对论文进行评审，并对评分和评审合格人员情况进行汇总，同时对相关材料进行审核。

2、全国认证办根据各级别合格人员的汇总情况统一制定证号编码和相关信息，统一打印中英文对照证书。证书加盖商业技能鉴定与饮食服务发展中心和国际商务职业资格考评委员会印章及钢印。

3、合格人员相关信息将录入全国认证办数据库，证书可在全国认证办官方网站查询，并自动成为认证办个人会员，享受会员待遇。会员可通过互联网定期得到世界最新的国际相关知识资料，使会员的知识体系保持不断的更新和提升。