| 词条 | 旅游计调操作标准教程 |
| 释义 | 图书信息书 名：旅游计调操作标准教程 作 者：米学俭，尚永利，王国瑞 主编 出 版 社：旅游教育出版社 出版时间：2010-7-1 版 次：1 页 数：356 字 数：430000 印刷时间：2010-7-1 开 本：16开 纸 张：胶版纸 印 次：1 I S B N：9787563719792 包 装：平装 20903402 内容简介本书是“旅行社业操作标准系列教材”之一，全书共分6个章节，主要对旅游计调师操作知识作了介绍，具体内容包括旅游计调师概述、旅游计调师职业基本要求、旅游计调师业务操作标准流程、旅游计调师知识储备要点、旅游计调师技能储备要点等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。 目录第一章 旅游计调师概述 第一节 关于旅游计调师 一、旅游计调师定义 二、旅游计调师的业务范围 三、旅游计调师的岗位分类及其基本职责 四、旅游计调师岗位的两大核心 五、旅游计调师职业的主要特征及等级划分 六、旅游计调师的培训考核制度及鉴定标准 第二节 旅游计调师职业的产生与发展历程 一、旅游计调师在旅游企业中的位置 二、旅游计调师职业的发展历程及其未来的需求预测 第二章 旅游计调师职业基本要求 第一节 基本素质要求及职业守则 一、旅游计调师业务的特点 二、旅游计调师业务的作用 |
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