一级服务师。女，1952年10月出生，山东莱芜人。中共党员。1966年12月参加工作，1977年10月从事旅馆服务业工作至今。现任职于淄博市博山旅社。主要业绩：热爱服务工作，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，对旅客心装一团火，奉献一片情，热情、周到地提供服务，积极帮助他们解决旅行在外遇到的困难，使其真正体会到宾至如归的温暖，得到了广大旅客的一致好评。1989年，被授予市明星服务员称号；1991年被省财贸工作委员会评为"学雷锋积极分子"，并荣获博山区商业系统"十佳"服务员称号；1992年被评为市劳动模范。