书 名：六西格玛管理dmaic方法操作实务
作 者：杨跃进 主编
出 版 社：国防工业出版社
出版时间：2011-9-1
版 次：1
页 数：185
字 数：214000
印刷时间：2011-9-1
开 本：16开
纸 张：胶版纸
印 次：1
I S B N：9787118074468
包 装：平装
22521175
本书是《国防科技工业质量与可靠性专业技术丛书》之一，是根据多年来国防工业企业六西格玛管理的实践经验编写而成的。本书针对国防产品“技术质量要求高”，且“多品种小批量”的特点，充实了适用的工具方法，突出了其在国防武器装备研制生产过程中的应用。本书侧重于六西格玛管理DMAIC五步法的实施与操作方面，每个工具均给出了应用示例，并结合案例介绍了五步法每个阶段的主要工作内容和产生的主要结果。本书可作为国防工业领域管理和工程技术人员学习六西格玛方法的简明参考手册。
第1章概述
1.1什么是西格玛水平
1.2什么是DMAIC方法
1.3什么是六西格玛绿带和黑带
1.4什么是六西格玛项目
1.5六西格玛管理的一般推进过程
本章小结
第2章DMAIC方法一定义阶段
2.1关键质量及其分解
2.2过程绩效的度量指标
2.3 SIPOC图分析法
2.4过程流程图
2.5排列图及其应用
2.6项目立项表
本章小结