词条 | 连锁加盟创业指南 |
释义 | 图书信息出版社: 中国经济出版社; 第1版 (2006年1月1日) 平装: 317页 开本: 16开 ISBN: 7501771413 条形码: 9787501771417 尺寸: 22.9 x 17 x 1.7 cm 重量: 481 g 作者简介肖建中,著名营销教练、实战培训专家,首创体验式互动教学与顾问式实战培训新模式,主持过诸多企业内训、公开培训与顾问项目,服务企业有中国移动、惠普、金利来、乐百氏、乔士集团等。 主讲的课程及著作有《王牌店长经理十项全能训练》、《代理加盟商十项全能训练》、《销售人员十项全能训练》、《服务人员十项全能训练》、《麦当劳标准化执行细节》等。 内容简介《连锁加盟创业指南》以投资者加盟连锁品牌的整个过程为主线,详细分析连锁加盟流程中所遇到的问题、解决的方法、技巧与注意事项,帮助投资者实现成功创业的梦想!对于希望低风险、快速创业致富的投资者,以及力图培育优秀加盟商的连锁总部而言,这是一本指导您走进连锁世界, 实用性极强的案头书枕边书。 目录前言:加盟连锁创业,成功机率倍增 第一章 掀起连锁经营的“红盖头” 开篇案例:中国连锁经营“教父” 连锁经营的“来龙去脉” 连锁家族3兄弟 连锁加盟的利与弊 我国连锁加盟的现状 我国连锁加盟发展5大趋势 自测:加盟者创业个性测验 第二章 我与连锁加盟来“相亲” 开篇案例:犹豫不决的刘先生 “我”适合加盟吗? 给你一张加盟“地图” 好的加盟商有标准吗 如何规避加盟风险 加盟费用知多少 开店筹资有妙方 自测:你具备成为合格加盟商的素质吗? 第三章 “挑”选合适的行业加盟 开篇案例:小宠物,大商机 收集加盟行业信息的5大途径 分析加盟行业的“钱”景 选择加盟行业的3大准则 如何对加盟行业进行评估 你需要警惕的行业 自测:这个加盟行业适合你吗? 第四章 大树底下好乘凉 ——选择优秀的加盟总部 开篇案例:轻松加盟的黄小姐 优秀加盟总部有标准吗 看清加盟总部的“脸” 选择加盟总部应注意的5大问题 考察加盟店的3大方面 考察加盟项目的问题清单 如何对加盟体系进行全面评估 避开加盟陷阱的3大妙招 自测:确定你想加盟的特许体系 第五章 合法才受保护 ——签订公平合理的加盟合同 开篇案例:王女士的维权之路 十大常见加盟纠纷 加盟合同的一般格式 加盟合同的8大主要内容 如何对加盟合同条款进行评估 签订加盟合同应注意的10大问题 如何理解加盟合同中的法律问题 好说好散:加盟中途解约与赔偿处理 特许连锁经营合同样本 第六章 如何占尽地利 ——加盟店商圈调查与选址 开篇案例:小店选址秘诀何在? 何为加盟店的商圈 商圈调查的3个锦囊 商圈评估的方法与技巧 如何进行加盟店选址 加盟店选址的技巧与忌讳 他山之石:麦当劳与肯德基选址经验 第七章 加盟店开业二重奏 ——店面设计与开业策划 开篇案例:“美丽存折” 加盟店外设计:制造吸引顾客眼球的磁场 加盟店内部装潢:让顾客流连忘返 加盟店店内广告:热销氛围的催化剂 加盟店开业“彩排”:试营业的宣传与策划 加盟店开业庆典一吹响成功的号角 佳美超市登陆H市的开业策划案 第八章 加盟店员工招聘、培训与管理 开篇案例:连锁经营人才何处觅 如何订立加盟店的招聘标准 加盟店招聘实施的10大步骤 加盟店营业培训的5项内容 员工礼仪培训:塑造专业形象 激励员工:点燃心火 建立合理的员工管理制度 第九章 “上帝”在哪里 ——加盟店顾客开发与维护 开篇案例:巧用友隋卡开发新顾客 营造优雅环境吸引新顾客 吸引新顾客的3大技巧 维护固定顾客的4个妙方 如何防止顾客“跳槽” 顾客抱怨是金 从顾客满意到顾客忠诚 与不同顾客打交道的技巧 如何巧妙处理与顾客的冲突 第十章 连锁加盟路路通——特色项目分享 附1: 全国连锁经营“十五”发展规划 附2: 《商业特许经营管理办法》 |
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