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词条 杰出跟单员
释义

图书信息

出版社: 海天出版社; 第1版 (2005年1月1日)

外文书名: Outstanding Document Attacher

丛书名: 企业现场管理实用技术书系

平装: 192页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 7806974253, 9787806974254

条形码: 9787806974254

尺寸: 22.2 x 15 x 1.2 cm

重量: 281 g

作者简介

李广泰,高级工程师,香港皇冠品质保证协会专员。

曾在美、日、韩资外企,港、台独资企业和国有企业从事管理工作多年,历任业务主办、技术员、现场主管、工程部工程师、品质部长、经理和生产厂长等职务。对跨国公司输入的管理思想颇有研究,并在十数载的企管一线摸爬滚打中积累了丰富的经验,形成了独具特色的实干型体系和思想。现任粤港台企业管理研究中心主任.

内容简介

本书讲述了跟单员的基础知识,全部跟单过程中必要的技术、技能、方法和要求,跟单工作策略及跟单案例等。

媒体评论

书评

认准客户,吃透订单的本质;

知已知彼,掌握流程的功能;

抓住主线,有的放矢地工作;

先发制人,快速主动地出击;

八面玲珑,灵活机动地处事;

适时跟催,避免被动地处事;

善用信息,确保工作的成效;

全面服务,顾客百分百满意。

目录

第1章 跟单员基础

一 认识跟单员

二 跟单类别

三 杰出跟单员的必备条件

四 跟单流程法

五 跟单手法

六 应用TOC方法跟单

七 跟单三要素

第2章 招单

一 招单流程

二 采用新方式招单

三 发出并确认样品的方法

四 催促客户早目下单

第3章 接单

一 接单流程

二 及时确认并处理订单

三 分发订单的技法

四 用追踪表跟进订单

五 并行工程

第4章 订单评审

一 订单评审流程

二 评审过程

三 评审结果处理

四 评审方式解析

第5章 制定生产计划

……

第6章 设计

第7章 采购

第8章 工程设置

第9章 产品制造

第10章 品质保证

第11章 生产统计

第12章 库存管理

第13章 出货

第14章 服务与跟踪

第15章 跟单员工作策略

第16章 精选案例分析

附录:企业管理常用缩写词中英文对照

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更新时间:2025/2/7 4:30:56