词条 | 杰出跟单员 |
释义 | 图书信息出版社: 海天出版社; 第1版 (2005年1月1日) 外文书名: Outstanding Document Attacher 丛书名: 企业现场管理实用技术书系 平装: 192页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 7806974253, 9787806974254 条形码: 9787806974254 尺寸: 22.2 x 15 x 1.2 cm 重量: 281 g 作者简介李广泰,高级工程师,香港皇冠品质保证协会专员。 曾在美、日、韩资外企,港、台独资企业和国有企业从事管理工作多年,历任业务主办、技术员、现场主管、工程部工程师、品质部长、经理和生产厂长等职务。对跨国公司输入的管理思想颇有研究,并在十数载的企管一线摸爬滚打中积累了丰富的经验,形成了独具特色的实干型体系和思想。现任粤港台企业管理研究中心主任. 内容简介本书讲述了跟单员的基础知识,全部跟单过程中必要的技术、技能、方法和要求,跟单工作策略及跟单案例等。 媒体评论书评 认准客户,吃透订单的本质; 知已知彼,掌握流程的功能; 抓住主线,有的放矢地工作; 先发制人,快速主动地出击; 八面玲珑,灵活机动地处事; 适时跟催,避免被动地处事; 善用信息,确保工作的成效; 全面服务,顾客百分百满意。 目录第1章 跟单员基础 一 认识跟单员 二 跟单类别 三 杰出跟单员的必备条件 四 跟单流程法 五 跟单手法 六 应用TOC方法跟单 七 跟单三要素 第2章 招单 一 招单流程 二 采用新方式招单 三 发出并确认样品的方法 四 催促客户早目下单 第3章 接单 一 接单流程 二 及时确认并处理订单 三 分发订单的技法 四 用追踪表跟进订单 五 并行工程 第4章 订单评审 一 订单评审流程 二 评审过程 三 评审结果处理 四 评审方式解析 第5章 制定生产计划 …… 第6章 设计 第7章 采购 第8章 工程设置 第9章 产品制造 第10章 品质保证 第11章 生产统计 第12章 库存管理 第13章 出货 第14章 服务与跟踪 第15章 跟单员工作策略 第16章 精选案例分析 附录:企业管理常用缩写词中英文对照 |
随便看 |
|
百科全书收录4421916条中文百科知识,基本涵盖了大多数领域的百科知识,是一部内容开放、自由的电子版百科全书。