交付指数是IDC(国际数据公司)新开发的一个全名为全球交付指数（GDI）的新指标，用以考察一个城市作为离岸交付服务中心的可能性。举个例子，当美国、日本等公司准备将软件开发和数据处理业务交给亚洲的一座新兴城市时，除了众所周知的班加罗尔之外，他们还会选择哪里?

IDC在过去的几年中一直对服务外包领域进行研究、分析、观察，对亚太地区35个可能作为离岸交付服务中心的城市，根据劳动力成本、租金成本、语言能力和员工离职率等一系列标准进行比较和排名。在综合考虑了30多项交付指数，并根据重要性进行加权后，在IDC全球交付指数的综合排名中，印度城市班加罗尔排名高居榜首，中国城市的排名则快速上升，紧随其后。以下城市在2007年位列亚太地区十强：班加罗尔、马尼拉、新德里、孟买、大连、上海、北京、悉尼、布里斯班和奥克兰。