词条 | 蒋秀娟 |
释义 | 蒋秀娟,女,1988年出生,现为商丘市公交有限公司员工。 2006年3月9日,她在江苏省张家港市打工期间,为保护他人的财产,面对入室盗窃的持械歹徒,挺身而出,勇敢与歹徒搏斗,被砍14刀,苏醒过来的她毅然从血泊中爬出来,爬了近300米血泊路,及时报警,为警方最终将歹徒绳之以法赢得了时间。 2006年7月11日,蒋秀娟被市公交有限公司接受为正式员工,成为公交110服务热线的一名接线员。参加工作后,为尽快熟悉业务,她经常在下班后坐上公交车,熟悉公交线路、车辆,熟悉公交服务规范。为给投诉的乘客解决问题,她虚心请教老职工,及时向有关领导反映,并耐心细致地向乘客反馈情况,用好的服务,让乘客满意。蒋秀娟曾被省、市妇联授予“三八红旗手”,被市总工会授予“五一劳动奖章”,被团省委授予“河南省见义勇为青年”称号。 |
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