| 词条 | 会展管理专业 |
| 释义 | 一、指导思想高等教育自学考试会展管理专业（独立本科段）是为适应现代产业发展，特别是大力发展以会展业、旅游业为龙头的现代服务业的需要，为我省培养高素质应用型会展管理人才而设置的。根据高等教育自学考试的特点，该专业的设置具有较强的针对性和应用性，注重考核应考者对本专业的基本理论、基本知识和基本技能的掌握以及运用所学知识分析和解决实际问题的能力。 二、培养目标与基本要求本专业适应我省大力发展现代服务业，特别是会展业的需要，培养能够掌握会展管理基本知识与技能，具有较高的专业认知与素养，具备一定的会展创意、策划及组织管理能力的高素质应用型会展专业人才，能够在大中型会展企业（会议公司、展览公司、会展场馆企业等）、旅游企业（星级酒店、旅行社、旅游景区等）、大型工商企业以及政府行政部门从事会展活动的策划与组织管理工作。 要求考生具有良好政治思想和道德修养，掌握会展概论、会展策划、会展营销、会展管理等专业知识，掌握英语，具有较好地语言沟通能力和审美意识及人文素养。 三、学历层次与规格本专业为高等教育本科学历层次，其总体要求与全日制普通高校本科水平相一致。凡取得本专业计划所规定的12门课程（含实践性环节考核）合格成绩，累计不低于70学分，并通过毕业论文，思想品德符合要求者，颁发高等教育自学考试会展管理专业本科毕业证书。其学业水平达到国家规定的学位条件，按照《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国学位条例》的规定，由主考校授予学士学位。 四、课程设置与学分专业代码：B020180 序号 课程代码 课程名称 学分 备注 1* 03708 中国现代史纲要 2 2* 03709 马克思主义基本原理概论 4 3* 00015 英语（二） 14 4 08888 会展企业战略管理 6 高级会展证书课程 5 08889 会展酒店管理 6 高级会展证书课程 6 08725 会展客户关系管理 2 高级会展证书课程 08726 会展客户关系管理（实践） 2 7 08890 会展管理信息系统 6 中级会展证书课程 08891 会展管理信息系统（实践） 4 8 04758 人力资源管理（三） 5 高级会展证书课程 9 03877 会展项目管理 5 中级会展证书课程 10 03878 会议运营管理 5 中级会展证书课程 11 08887 会议场馆经营与管理 6 中级会展证书课程 12 08892 会展管理综合技能考核（二） 6 12041 会展管理毕业论文 不计学分 总学分 73 1 08886 会展心理学 6 免考英语（二）的加考课程 2 08884 会展经济学 6 3 03872 会展营销 5
注：* 为国家统一命题考试课程。 五、课程说明与指定用书1．中国近现代史纲要（课程说明略，按全国考委统一要求执行。） 2．马克思主义基本原理概论（课程说明略，按全国考委统一要求执行。） 3．英语（二）（课程说明略，按全国考委统一要求执行。） 4．会展企业战略管理 本课程从现代企业角度研究会展企业的经营管理，是会展专业的提高课程，主要内容包括会展企业战略管理、组织与制度管理、营销与策划管理、信息管理、财务管理、危机管理、人力资源管理和企业文化等。通过本课程学习，使学生能够从宏观管理层面对会展企业管理的基本知识和基本内容有一个系统了解，为学生未来职业发展扩展知识层面。 5．会议酒店管理 本课程针对会议酒店的市场定位，讲授会议市场营销、会议场地布置、会议客房管理、会议餐饮服务、宴会酒水服务、会议娱乐安排、会议安全保卫、宾馆酒店卫生管理这八大与会议经营密切相关的内容 6．会展客户关系管理 本课程主要内容包括：会展客户关系管理综述、会展客户关系管理系统介绍、会展客户关系管理系统的分类、呼叫中心、会展客户关系管理的实施、会展客户关系管理的商业价值分析、会展客户关系管理中的数据仓库与数据挖掘等。 7．会展管理信息系统 本课程面向会展的项目管理和发展进程组织教材的内容，即以管理为目的，主要围绕会展的策划、管理和实施给出基本的、具有普遍意义的信息管理内容和功能需求。了解在会展项目中会发生哪些信息流程，这些信息将如何处理，如何为会展管理服务。以便更好地掌握会展管理的工作和工作流程。 8．人力资源管理 本课程从我国会展业发展趋势人手，分析了会展企业组织与人力资源管理的特性。具体探讨了会展企业人力资源管理的各项职能，即会展企业人力资源规划、会展人员的招聘与筛选、会展人员的培训与开发、会展人员的绩效管理、会展人员的激励机制、会展管理中的团队建设等。 9．会展项目管理 本课程利用项目管理的一般原理，结合会展项目的特点，系统介绍项目管理的全过程和具体方法，包括项目的启动、计划、组织、控制、评估、财务管理和风险管理等，达到能够对某项会议节事活动进行规范化的运作并且保证质量的全程管理。 10．会议运营管理 本课程主要包括会议的基本概念与属性、会议市场、会议细分市场、会议市场的统计与分析、会议产品要素、会议供应机构介绍、会议的申办与竞标、会议初期筹备、会议论文征集、会议预先注册、会议社会、专业活动安排、会议餐饮活动安排、会议财务预测与管理、会议成本控制、会议附设展览会的运作与实施、会议评估等内容。 11．会展场馆经营与管理 本课程对会展场馆从产业的高度、区域的角度、企业的层面进行了系统的理论研究与案例介绍。主要内容包括：会展场馆内涵、会展场馆规划与建设、会展场馆的市场营销、业务管理、组织管理、服务管理、分线管理、区域合作与发展、国际会展场馆的经营与管理经验等。 12．会展管理综合技能考核(二)（实践考核，课程说明略） 13．会展心理学 本课程内容涉及旅游心理学的研究对象、研究内容及研究方法，会展消费心理，会展服务心理以及会展企业管理心理。 14．会展经济学 本课程主要介绍会展经济学的研究对象、会展经济的经济因素、会展与营销、会展与需求、会展与供给、会展投资与效益、会展与产品结构调整等内容。 15．会展营销 本课程主要内容包括：会展营销概述、会展产品与会展市场、会展市场营销的主体、会展营销的地位和作用、会展营销计划、会展营销信息与调研、会展市场细分与市场定位、会展营销控制与总结、新型营销在会展市场的运用等。 六、本专业课程使用教材一览表课程代号 课程名称 教材名称 编著者 出版社及版次 03708 中国近现代史纲要 中国近现代史纲要 王顺生、李捷 高等教育出版社2008年版 03709 马克思主义基本原理概论 马克思主义基本原理概论 卫兴华、赵家祥 北京大学出版社2008年版 00015 英语（二） 大学英语自学教程（上、下册） 高远 高等教育出版社 1998年版 03877 会展项目管理 会展项目管理 王起静 等 中国商务出版社2004年8月第1版 08886 会展心理学 会展心理 谢苏 重庆大学出版社2007年8月第1版 03878 会议运营管理 会议运营管理 肖庆国、武少源 中国商务出版社2009年1月第2版 08887 会展场馆经营与管理 会展场馆经营与管理 郑建瑜 上海人民出版社2006年8月第1版 08725 会展客户关系管理 会展客户关系管理 韩小芸、梁培当、杨莹 中国商务出版社2004年8月第1版 08888 会展企业战略管理 企业战略管理 丁宁、穆志强、闫红、惠碧仙 清华大学出版社北京交通大学出版社，2009年6月第1版 08889 会议酒店管理 宾馆酒店会议经营管理 梭伦 中国纺织出版社2009年3月第1版 08890 会展管理信息系统 会展管理信息系统 贺刚、金蓓 中国商务出版社2009年3月第1版 08884 会展经济学 会展经济理论与实务（修订第2版） 刘大可、陈刚、王起静 首都经济贸易大学出版社2011年3月第2版 03872 会展营销 会展营销教程 刘大可 高等教育出版社2006年11月第1版 04758 人力资源管理（三） 会展人力资源管理 张静抒 上海交通大学出版社2008年1月第1版 七、与其他自考专业的区别1.课程设置：会展管理专业是中国商业联合会与全国考办合作开设的专业，参加并通过会展业职业经理人证书考试（CCEM）的学员，相同科目部分将作为会展管理专业（独立本科段）自学考试计划的组成部分，无需重考，学员只需参加自考课程中的公共科目考试，即可完成本科段的学习，申请毕业。 2.一考多证：学员考完全部课程毕业后，除可拿到高等教育自学考试会展管理专业本科毕业证书外，还可以拿到由中国商业联合会印制并用印的中级和高级《会展业职业经理人资质证书》，该证书在全国范围有效，是用人单位录用、晋升和评定职称的主要依据。另外如免考英语（二）还可以办理公共英语（pets）三级证书，缩短考试时间。 3.全国开考：作为紧缺职业和热门专业，目前该学历项目已经与黑龙江省高等教育自学考试委员会合作开考，《会展业职业经理人资质证书》考试部分也已经在黑龙江省和天津市开展，还有多个省市的合作正在洽谈中，后续会陆续展开，全国统一标准，统一教材，统一培训，统一考试，统一阅卷，统一认定，具有广阔的市场前景！ 注：该项目暂不接受个人报名，请联系附近机构咨询报考事宜。 |
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