公司简介

售后服务(保证时效 保证内容)

公司简介

杭州嘉昌工程机械有限公司（简称嘉昌机械），成立于2006年1月，是一家专注工程机械销售的综合性贸易公司。嘉昌机械是日本株式会社——久保田建机（上海）有限公司在浙江的总代理，主要代理日本久保田小型挖掘机：U-15-3S、KX135-3SZ、KX155-3SZ、KX161-3SZ、KX185-3五种型号，2011年推出新机型：KX163—5、KX165—5二种型号，销售纯正的久保田小挖配件及油品等一条龙服务。

久保田株式会社创立于1890年，走过了120年的历史。久保田几十年专注于小挖的研发和制造，从1974年生产小型液压挖掘机开始，一直领导世界小挖潮流。于1999年推出无尾回转小型机，这一真正体现小挖特征的全新概念小型挖掘机，从0.5t—8.5t，共36个机种的产品，普遍受到市场欢迎，已累计销售30余万台，连续九年世界市场占有率第一。

2003年底久保田建机（上海）有限公司正式成立，久保田挖掘机2006年进入浙江市场，通过五年的努力，久保田小型挖掘机优秀的品牌、精良的品质、周到的服务和完善的零配件供应，已经赢得了浙江地区用户的认可和赞誉。

售后服务

保证时效

从设备交付给第一位使用者开始12个月或运转时间的2000小时，以二者之间先到时间为准。

保证内容

在保证时效内，如构成本机的纯正零件出现材料或制造上的缺陷，只有在经过本公司的确认后，在本公司的服务代理点车间进行该零件的无偿更换或修理。另外，对由于该故障引起的停车等关联损失不提供保证，保证时效内工时全免，一星期电话回访一次。