词条 | 海豚沟通术 |
释义 | 图书信息书名:海豚沟通术 出版社: 金城出版社; 第1版 (2011年1月1日) 外文书名: dolphin communication lessons 丛书名: 商业easy风系列书丛 平装: 240页 正文语种: 简体中文 开本: 16 isbn: 7802517281, 9787802517288 条形码: 9787802517288 商品尺寸: 23.4 x 16 x 3.6 cm 商品重量: 358 g 品牌: 金城出版社 内容简介《海豚沟通术:与任何人都能一拍即合的11个技巧》简介:你是否有这样的感觉?在职场上,你的工作伙伴总是不能理解你的意图,甚至对你表示出对立的态度;在生活中,你的家人和朋友总是对你稍显“冷默漠”,甚至忽视你的感受。这些情况的出现,只能说明一点——从今天开始,你需要改变沟通方式了!《海豚沟通术:与任何人都能一拍即合的11个技巧》采用寓言故事的形式,讲述了与任何人都能一拍即合的沟通技巧,语言朴实,浅显易懂。书中的“海豚沟通术”可以帮助您:赢得同事的支持和帮助;让下属对你心甘情愿;获取老板的信任和重用;成为一名优秀的销售员;构建更和谐的人际关系;与爱人的关系更亲密;成为孩子的知心朋友;活得更轻松、更成功;……“海豚沟通术”的11个技巧:1.首先要让对方能够接纳你——抓住沟通的先机;2.露出你友善的笑容——为你和世界架起桥梁;3.蹲下来才能看到同一个世界——平等才能真正沟通;4.“海豚是不能用鞭子惩罚的!”——强迫或武力无法让沟通奏效;5.及时有效地鼓励和表扬对方——不要把批评当作沟通;6.学会认认真真地倾听——沟通需要双向的互动;7.肢体语言更能表达你的意图——沟通并非只能通过说话;8.把自己摆在“成人”的位置上——正确自我定位才能使沟通良性循环;9.“给海豚喂鱼有技巧”——沟通也要讲究方法;10.不管是赞美还是批评,都要把话说得更加动听——只要真诚都只不过是文字游戏;11.“你的琴弦松了吗?”——好方式须不断校正与强化,以便变成自然的沟通习惯! 作者简介肖晓,北京大学毕业,曾任职于国内数家知名企业,如中央电视台、北大方正、锡恩管理咨询等。在人际沟通、销售公关等方面,具有丰富的实战经验,并出版过畅销书《唐骏模式》、《1分钟让别人喜欢你》等多部作品。 目录目 录 1 黑色星期五,隐患爆发 2 要让海豚接纳你 3 友善的笑容很重要 4 蹲下来才能看到同一个世界 5 海豚是不能用鞭子惩罚的 6 “惩罚先生”初战告捷 7 认真倾听别人的话 8 肢体语言更能表达你的意图 9 你是父母、成人还是孩子 10 “喂鱼”也要讲究方法 11 善意的文字游戏 12 沟通需要不断的强化调正 13 什么是海豚沟通术 |
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